Innovation & Design

Innovation wird immer noch missverstanden: oft heißt es, Innovation sei Glückssache, zu teuer, zu unsicher. Dabei haben viele Unternehmen ihren Vorsprung vor allem durch wertstiftende Innovation massiv vergrößert und die Konkurrenz längst überholt. Wie haben es diese Unternehmen geschafft, Ideen und Innovation zum Erfolg zu führen?

Die Antwort: Innovation muss ganzheitlich betrachtet werden. Es gibt keine Schablone oder Vorlage, der man folgen kann, denn jede Kundenherausforderung ist so individuell wie der Kunde selbst. Echte Innovation muss maßgeschneidert und mit dem Kunden im Mittelpunkt umgesetzt werden.

Es gibt keinen einheitlichen Innovationsansatz, der für Alles und Jeden gilt. Die Herausforderungen sind je nach Geschäftsstrategie, Ressourcen, Prozessen und Branchen für jedes Unternehmen sehr individuell. Für erfolgreiche Innovation ist es somit unabdingbar, das strategische Gesamtbild eines jeden Kunden genau zu verstehen.

Als Ihr Partner unterstützen wir Sie entlang der gesamten Innovations-Wertschöpfungskette: von der Definition einer Innovationsstrategie, über die Entwicklung von Innovationsmethoden und -prozessen, den Aufbau von Innovationsfähigkeiten bis hin zur Lieferung von Ende-zu-Ende Innovationsprojekten.

Gemeinsam ebnen wir den Weg für kontinuierliche und gesunde Innovation: Wir identifizieren Herausforderungen und erkennen Innovationspotentiale, wir co-kreieren Lösungen, wir implementieren diese in Ihr Tagesgeschäft und skalieren in kürzester Zeit. Weiterhin bieten wir die Möglichkeit, Lösungen fortführend zu betreiben als auch zu bedienen.

Unser Kunde stand vor der Herausforderung, aus bestehenden sowie neuen Mitarbeitenden ein funktionsfähiges Innovationsteam aufzubauen. Accenture war verantwortlich dafür, die Teams in puncto Innovations-Wissen auf den gleichen Stand zu bringen, etwaige Lücken zu schließen, erste Innovationpotentiale zu identifizieren und eine nachhaltige Innovationskultur zu etablieren.

Initial wurden Kick-Offs und Veranstaltungen zur Etablierung einer Innovationskultur und Team Building durchgeführt. Gemeinsame Trainings zu Innovationstheorie und -praxis, ein mehrtägiges Design Thinking- und Moderationstraining sowie ein Training zu „Agile“ wurden veranstaltet. Innovationspotentiale und -projekte wurden im Rahmen der Trainingsserie identifiziert. Unter anderem wurden hierbei Interviews, Start-Up und Trendrecherchen, sowie Co-Creation Workshops durchgeführt. Finaler Output waren zwei aussagekräftige Prototypen, auf Basis derer zukünftige Innovationspotentiale identifiziert und realisiert werden können.

Unser Kunde hatte sich zum Ziel gesetzt, sein Kerngeschäft neu zu erfinden, um den Umsatz zu steigern, engere Interaktionen mit dem Konsumenten zu schaffen, lokale Gruppen miteinzubeziehen und gleichzeitig Unternehmenswerte wie Nachhaltigkeit zu stärken.

Über 16 Wochen hinweg wurde gemeinsam mit dem Kunden in mehreren Sprints die übergeordnete Vision für ein Geschäftsmodell des digitalen Marktplatzes formuliert. Im Zuge dieser Sprints wurden über 200 Use Cases identifiziert, um die Vision realisier- und nutzbar machen. Priorisierte Use Cases wurden zu Geschäftsmodellen weiterentwickelt. Entwickelte Prototypen wurden innerhalb von 6 Wochen mit Test-Nutzern verprobt. Daraus abgeleitet wurde eine Blaupause für ein entsprechendes MVP und ein Innovation Operating Model wurde erstellt. Der Kunde wurde befähigt, auf Basis des MVP die nächsten Schritte hin zum neuen Plattform-Geschäftsmodell selbstständig weiter zu beschreiten.

Unser Kunde, ein führendes Konsumgüter-Unternehmen, hatte bereits in digitale Innovationsprojekte investiert und arbeitete zusätzlich an neuen Geschäftsmodellen. Allerdings stand unser Kunde vor der Herausforderung, innovative Ideen nicht nur für den Nutzer begehrenswert, sondern zeitgleich für das Unternehmen wirtschaftlich rentabel und technologisch sowie organisatorisch praktikabel zu machen. Gemeinsam begaben wir uns auf eine Innovationsreise über alle Geschäftsfelder hinweg, die unter anderem durch folgende Meilensteine charakterisiert wurde: den Aufbau einer Innovationsarchitektur (Etablierung eines Innovation Labs und eines Inkubators), die gemeinsame Erstellung von Ende-zu-Ende Use-Cases und die Befähigung der Führungskräfte und Innovationsteams, erfolgreich zu innovieren. Hierdurch wurden Innovationen institutionalisiert, der Kern des Kunden transformiert und Fähigkeiten für kontinuierliche Innovation geschaffen.

Unser Team beruht auf einer Schlüsselerkenntnis: Innovation braucht Menschen, die mit dem Unerwartbaren umgehen können, und dadurch einen echten Unterschied machen. Individuen, die mit frischem Blick und echtem Gestaltungswillen bereit sind, den Status Quo eines Unternehmens herauszufordern. Individuen, die die Erfahrung mitbringen, eine ganzheitliche Innovationskultur und Strategie in komplexen Organisationen aufzubauen. Individuen, die den unnachgiebigen Ansporn haben, fassbare Ergebnisse und nachhaltigen Mehrwert für ihre Kunden zu generieren. Du findest dich in einem oder mehreren dieser Individuen wieder? Dann bist du bei uns genau richtig.