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Industria

Retail

¿Cómo podemos hacer que el retail pase de la incertidumbre de hoy a la resilencia de mañana? Retail adaptativo: para nuevos climas, nuevas expectativas y nuevas formas de trabajar.

Nuestra visión: El retail adaptable

Perspectivas

Reimaginar la fuerza de trabajo del retail

Descubre cómo los retailers satisfacen las expectativas de clientes y empleados con una fuerza de trabajo adaptable.

Permanezcamos juntos: el compromiso de los clientes en el retail

Cómo los retailers pueden impulsar la retención de sus clientes digitales nuevos y existentes a largo plazo.

La nube: lo esencial para el retail

Aprende cómo la nube puede permitir un negocio de retail adaptable que puede cambiar, innovar y crecer.

Cómo ayudamos

Transformación digital en el retail

Transforma tu experiencia de compra en canales digitales y tiendas, para que los consumidores puedan comprar en cualquier lugar y momento.

La tienda retail del futuro

Reajusta la huella y los formatos de tu tienda para ofrecer servicios y experiencias que satisfagan las expectativas cambiantes de los consumidores.

Cadena de suministro en el retail

Prepara tu cadena de suministro para satisfacer las cambiantes preferencias de los consumidores, incluyendo el último tramo y la entrega sostenible.

Reimaginación de la fuerza de trabajo del retail

Redefine el futuro del trabajo para capacitar y ampliar una fuerza de trabajo de primera línea y corporativa preparada para el futuro.

Modernización de las TI en el sector del retail

Prepara tu tecnología para el futuro y desarrolla asociaciones de ecosistemas para permitir experiencias de consumo con velocidad y agilidad.

Capacidades

Inteligencia Aplicada

Pon a tus clientes más leales en el centro de tu negocio, desde los productos que vendes hasta el diseño de tu cadena de valor.

Reimaginar al Vendedor

El papel del "vendedor de retail" se reinventa con la automatización para proporcionar insights predictivos.

Deseo de Alepa Block: Tu deseo, nuestra orden

El supermercado Alepa lanza el innovador chatbot Block Wish para aumentar las opciones y conveniencia.

Fundación H&M: Creando moda con un propósito

La Fundación H&M está acelerando la moda sostenible con el Premio al Cambio Global.

Retail adaptable en H&M

Nuestra perspectiva

Aprovechar el momento—Retail responsable y resiliente

La adopción de prácticas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) permitirá a los retailers prosperar de nuevo.

La experiencia en el retail reimaginada

¿Qué esperan los compradores modernos? Ha llegado el momento de que las marcas de retail reimaginen las experiencias.

La última milla sostenible

Algo inesperado ocurrió con la entrega de última milla durante la pandemia: se volvió más verde. Mira cómo podemos hacer que dure.

Conoce a las mujeres que están transformando el Retail

Conocer a nuestro líder

Diego Ghilini

Managing Director en Accenture Chile

Noticias sobre el retail

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