与客户一起重塑

埃森哲V360大奖旨在表彰通过为客户、企业和社区重塑并创造360°价值的埃森哲团队。这将激励更多的人踏上重塑之旅。

我们面向全体员工进行直播宣布获奖者。让我们共同回顾“与客户共创”类别的获奖团队的高光时刻，他们积极与客户共创、为客户带来卓越的创新和价值。

用数据与AI赋能电商广告

一家行业领先的电商平台运用数据、AI和GenAI技术重塑商户体验，实现广告营收增长。

只有入驻的商户生意红火，平台才会蒸蒸日上。正因如此，这家领先的电商平台才会选择和埃森哲合作，重塑商户体验，帮助卖家有效触达更多客户群体。之前，很多商家对精准广告的投放流程、潜在收益并不了解，原本的自助服务平台效果不及预期。

埃森哲与之合作，采用了一种独特的策略，结合个性化支持和先进技术解决方案，来弥合这一差距。

我们升级了自助服务平台的用户体验，指导卖家如何通过广告推广来促进业务增长。我们为电商平台量身定制解决方案，充分运用数据、AI和GenAI技术，提供实时、可定制的广告优化策略及卖家互动。我们定期向卖家提供精准的广告投放建议，协助他们充分利用广告投入，实现最大化回报。卖家可通过一系列工具增强信心，进行广告投资，同时我们的AI和GenAI项目提供通话摘要、广告投放实时洞察等服务。

我们的解决方案并非全靠技术。真正起关键作用的是人与人的接触：卖家与代理人的定期互动建立了信任，多渠道的连接保持了每个人的参与度。

成果非常显著：卖家在广告支出回报上实现了指数级增长，并且总收入也有所增加。对于电商平台来说，他们的广告收入逐年增长，而且相当多原来不投放广告的卖家已成为活跃的广告主。

我们共同开发了一个模型，完美结合技术以及人与人的接触，这一解决方案可以在全球各地复用，重塑电商格局。

由繁至简，Vale优化巴西审批许可流程

利用人工智能推动巴西可持续基础设施的发展

巴西，南美洲最大的国家，人口超过2亿，面积超过300万平方英里。尽管拥有如此广阔的国土和潜力，巴西仍然面临着严重的基础设施赤字问题，预计到2030年，赤字将达到7780亿美元。想要填补这一差距，巴西需要建设可靠的电力供应设施，提供金属和矿物资源，以支持全球能源转型，大力发展交通，支持农业和制造业。这些举措将为巴西人民带来更多机遇。

然而，要实现这一目标，每个项目都必须通过环境许可流程（ELP），这是确保可持续和负责任基础设施的关键步骤。ELP评估和批准项目的环境影响，并确保其符合政府法规。然而，这一过程不仅复杂、耗时，而且费用不菲。即使是一个小小的错误也可能延误项目进程，获得许可证最高可能需要七年时间。

巴西一家领先的矿业和物流企业Vale S.A.发现了这一机遇，他们与埃森哲合作推出了智能许可平台（Smart Licensing），这个端到端的许可证管理平台可以利用人工智能加速环境许可证审批流程。

这一平台可以将许可证审批时间缩短至少15%，并且覆盖全流程：从项目注册和许可类型分析，到管理程序、任务、责任方和截止日期。这一平台还能利用AI扫描各种环境分析研究报告，并确保其符合所有监管要求。这些研究报告往往超过1,000页，对其进行分析，是许可申请流程中最耗时的一部分。借助AI的力量，我们可以将文档审查的时间从几天缩短到几分钟。

该平台不仅加快了许可审批速度，还确保了合规性、减少了环境影响，并在技术团队内部推行数字化文化。这一解决方案适用于各类基础设施开发行业，因为这些行业必须经历许可审批流程。此外，该平台还具备扩展到更多国家的潜力，为创新和增长打开新的机遇。

智能许可平台将在巴西基础设施建设中扮演关键角色。加快环境许可流程也推动了整个国家进步，确保更多符合环保标准的项目能够迅速推进，促进负责任的增长和就业机会，最终为所有人创造更加光明的未来。

Ecolab持续提供切实可行的见解，创造更清洁的世界

我们开发的全新的数字平台，运用数据和AI技术，实现水资源的可视化、优化和节水。

Ecolab非常重视保护地球资源。作为全球可持续发展领域的领先企业，Ecolab提供水、卫生和感染预防解决方案与服务，帮助企业在追求增长的同时实现可持续发展目标。

Ecolab致力于帮助多个行业的客户获取准确的水资源洞察，优化水资源管理，最终实现可持续发展承诺。他们的客户包括食品、电力生产等。Ecolab携手埃森哲及其他组织，打造了ECOLAB3D™，这是一个开创性的、以工具和智能驱动、基于数据和AI技术的平台，旨在对水和能源管理进行变革。

Ecolab的技术解决方案通过收集和处理客户实时数据，实现了行业领先的水资源绩效和可持续发展成果。这些客户网络覆盖广泛，涵盖数千台设备，包括3万个连接的水资源绩效系统，每个月发送超过2100万条数据。

ECOLAB3D 平台利用先进的算法和预测分析技术快速检测系统偏差，并将大量信息转化为数据驱动的洞察，为客户提供前所未有的能力，帮助他们可视化、优化和控制其能源和水资源使用。该平台帮助公司实施量身定制的水资源保护策略，这些策略有助于减少水和能源使用，最终减少温室气体排放。

此智能平台能够实时向客户提供关键的系统性能信息，并利用这些洞察力来推动实际行动。具体来说，平台可以利用GenAI加速器，实现高效的应用支持和开发。

Ecolab的48,000名员工致力于提供基于科学的解决方案、数据驱动的洞见和全球一流的服务，为超过170个国家的数百万客户优化水资源及其他能源的使用。该平台每月提供近20万个切实可行的建议，帮助客户有针对性地规划节水措施。预计到2030年，通过智能水管理实践和工具，我们可以节约3000亿加仑水。先进的分析和AI集成还有助于我们更清晰地发现低效问题，通过减少温室气体排放实现碳中和，并预防每年数百万的污染相关疾病发生。

埃森哲和Ecolab共同研发了一套解决方案，帮助全球40多个行业的企业提升效率，推动全球影响力，并将AI整合到解决方案中，以开启下一代洞见、分析和协作，始终秉承Ecolab的使命，让世界变得更加清洁、安全和健康。