Skip to main content Skip to footer

Beratung für den Einzelhandel

Neue Wege in die Zukunft des Einzelhandels. Wir erleben aktuell einen Wendepunkt in der Geschichte des Einzelhandels. Generative KI verändert die Art und Weise, wie Menschen einkaufen, wie Einzelhändler agieren und wie Angestellte arbeiten. Für Einzelhändler jeder Größe bietet sich eine riesige Chance, diesen Moment zu nutzen und sich auf die Zukunft des Einzelhandels vorzubereiten. Jetzt ist es an der Zeit zu handeln.

Einzelhandel aktuell

46 %

der von Mitarbeitenden im Einzelhandel ausgeführten Aufgaben könnten durch LLMs (Large Language Models) automatisiert oder ergänzt werden

56 %

der Konsument:innen weltweit machen sich Sorgen um die Wirtschaft ihres Landes

41 %

der einkommensstarken Konsument:innen planen, ihre Ausgaben für „Gesundheit und Fitness“ zu erhöhen

8 von 10

Konsument:innen geben an, dass Inflation und steigende Lebenshaltungskosten ihre größten wirtschaftlichen Sorgen sind

Einzelhandel neu erfinden

Mitarbeitende mit Kundenkontakt

Unterstützen Sie Ihre Mitarbeitenden beim Aufbau einer stärkeren Kundenbindung.

Der Einzelhandel wandelt sich, Mitarbeitende müssen sich schnell anpassen. Statten Sie Ihr Team mit Tools, Technologien und Fähigkeiten aus, um Erwartungen zu erfüllen und Einkaufserlebnisse zu verbessern.
Mehr erfahren
ESG und Nachhaltigkeit im Einzelhandel

Verbesserung der Rentabilität und Marktposition durch Nachhaltigkeit

Promuovi la sostenibilità con innovazioni ecocompatibili per soddisfare le esigenze finanziarie, normative e le aspettative dei clienti, ottenendo redditività e vantaggio sul mercato. Trasforma la tua azienda rendendola sostenibile e orientata al profitto.
Mehr erfahren
Daten und KI

Bereiten Sie Ihre Daten auf das neue Zeitalter der generativen KI vor

Datenreife ist entscheidend für den erfolgreichen Einsatz von KI. Bereiten Sie Ihre Daten vor, um das Potenzial generativer KI zu nutzen und Innovationen voranzutreiben. Wir optimieren Ihre Datenanforderungen gemeinsam.
Mehr erfahren
Marketing, Merch & Lieferkette

Abläufe transformieren für nahtlose Kundenerlebnisse im Handel

Um Kundenerwartungen zu erfüllen, müssen Marketing, Merchandising und Lieferkette im Einklang sein. Stimmen Sie diese Bereiche ab, um den Weg vom Konzept bis zur Kundschaft effizient zu gestalten.
Mehr erfahren
Managed Services im Einzelhandel

Digitalen und physischen Handel verbinden für stärkere Kundenbindung

Einzelhändler müssen mit weniger mehr erreichen. Unsere Managed Services entlasten von Routinetätigkeiten, steigern Effizienz und helfen, Abläufe gezielt zu optimieren.
Mehr erfahren
Einzelhandel auf allen Marktplattformen

Verbinden Sie den digitalen mit dem physischen Einzelhandel, um die Kundenbindung zu stärken.

Kunden verlangen nahtlose Erlebnisse über alle Kanäle hinweg. Die Integration digitaler und physischer Interaktion steigert die Kundentreue und den Umsatz. Wir helfen Ihnen dabei, engere Verbindungen für langfristigen Erfolg zu schaffen.
Mehr erfahren

Bereiche, die wir unterstützen

Auszeichnungen

Accenture wurde im Retail Services PEAK Matrix® Assessment 2025 der Everest Group als führenden Anbieter ausgezeichnet.

Mehr lesen

Accenture und Avanade wurden zum Microsoft Global SI Partner des Jahres 2024 im Bereich Einzelhandel und Konsumgüter ernannt.

Mehr erfahren

Accenture wurde in der Everest Group PEAK Matrix® 2024 als führenden Anbieter von IT-Services im Einzelhandel ausgezeichnet.

Mehr erfahren

Accenture wurde im PEAK Matrix® Assessment 2023 als führender Anbieter bei Services zur Transformation von Lieferketten im Bereich Einzelhandel und Konsumgüter ausgezeichnet.

Mehr erfahren

Accenture wurde im IDC MarketScape: Worldwide Retail Commerce Platform Service Providers 2023 Vendor Assessment als führender Anbieter ausgezeichnet.

Mehr erfahren

Unser Führungsteam

Jill Standish

Senior Managing Director – Global Industry Sector Lead, Retail

Brooks Kitchel

Senior Managing Director – Global Retail Strategy Lead

Laurent Thoumine

Senior Managing Director – Retail Lead, EMEA

Lori Zumwinkle

Senior Managing Director – Retail Lead, North America

Karrieremöglichkeiten im Bereich Einzelhandel

Schaffe durch Innovation eine neue Einzelhandelskultur – sowohl physische als auch digitale Erlebnisse –, in der sich Unternehmen ebenso schnell anpassen können, wie sich die Vorlieben der Verbraucher:innen ändern.