Wo aus Ideen echte Innovationen werden
Labor für Innovationen
Die Design Sprints mit Accenture haben uns geholfen, eines unserer Kernversicherungsprodukte zu überarbeiten. Wir haben uns auf alle Etappen der Customer Journey konzentriert und die Prozesse konsequent an den Kundenbedürfnissen ausgerichtet.
Perspektivwechsel: Von der Idee zur Umsetzung
Durch die Mischung aus Theorie und Praxis haben wir nicht nur zahlreiche Ideen für unsere tägliche Arbeit entwickelt, sondern auch Anstöße erhalten, wie wir Prozesse in Zukunft anders gestalten. Ich werde die Workshops auf jeden Fall weiterempfehlen.