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Accedé al talento y a la innovación con centros de capacidades globales

Por qué los centros de capacidades globales son importantes

90 %

de los directores ejecutivos a nivel mundial informan una escasez de talentos y una falta de habilidades relevantes para el futuro del trabajo en los cinco principales desafíos globales que afectan sus negocios

65 %

de los ejecutivos dicen que contratar y retener profesionales de datos es difícil, pero se necesitan nuevas habilidades

71 %

de las organizaciones realizarán inversiones de moderadas a significativas para desarrollar centros de capacidades en los próximos 12 meses

Lo que debés hacer

Es fundamental acceder a los trabajadores cualificados adecuados, capacitarlos continuamente para satisfacer las demandas de un trabajo en constante cambio y crear una cultura que retenga las habilidades necesarias para transformar la empresa.

56 %

de los trabajadores altamente calificados preferirían que los contraten empresas multinacionales grandes durante los próximos tres años. Esto aumenta en las generaciones más jóvenes.

El área de mayor crecimiento en los centros de capacidades globales está en la investigación y el desarrollo. Otras áreas en crecimiento son la ingeniería, la innovación tecnológica, el diseño y desarrollo de productos, el marketing, la cadena de suministro y la transformación.

+75 %

de los centros de capacidades globales abiertos desde el 2021 se centran en la investigación y el desarrollo (R&D).

Al determinar dónde establecer los centros de capacidades globales, pensá dónde podrás encontrar al talento necesario.

62 %

de los trabajadores altamente calificados del mundo viven en Asia-Pacífico, África y América Latina. Se estima que este porcentaje aumente a un 67 % en el 2030.

Considerá detenidamente qué capacidades técnicas deben desarrollarse para respaldar cada objetivo empresarial y el proceso de reinvención en general. Comprometete con una inversión continua en tecnología.

Muchas empresas están atrapadas entre funciones aisladas. Los centros de capacidades globales suelen trabajar de forma interfuncional, integrando datos, tecnología y procesos empresariales. Su agilidad multidisciplinaria permite obtener potentes resultados empresariales.

Para establecer centros de capacidades globales, las organizaciones pueden beneficiarse de utilizar un proveedor externo o socios externos. Los proveedores tienen la experiencia y el acceso a talento especializado.

80 %

de las organizaciones tiene previsto recurrir a un proveedor externo o colaborar con socios externos en los próximos 12 meses para establecer sus centros.

Premios y reconocimientos

Accenture fue nombrado un líder en la Evaluación PEAK Matrix® 2024 de proveedores de capacidades de configuración del centro interno global (GIC) de Everest Group en India. Esto reconoce nuestras variadas fortalezas y el beneficio para los clientes que ofrece nuestra asociación con ANSR.

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ISG, una empresa global de investigación y asesoría de tecnología centrada en la IA, nombró a Accenture líder en su informe Provider Lens – Global Capability Center Services 2025. ISG habló sobre las fortalezas de Accenture y se enfocó en dos áreas: 1. Diseño y configuración. 2. Optimización y mejora.

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