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Consultoría de comunicaciones y medios

Descubrí un crecimiento rentable en las comunicaciones y los medios. Las personas y las empresas están siempre activas, ya sea viendo, trabajando o permitiendo un nuevo crecimiento innovador. Mantené su compromiso y su éxito ofreciéndoles las experiencias y capacidades continuas que esperan y necesitan.

Comunicaciones y medios actualmente

USD 45 000 millones

de gasto estimado en redes empresariales en los próximos cuatro años

El 35 %

de los consumidores han cancelado su suscripción a, al menos, un servicio de streaming de los cinco principales en los últimos 12 meses

El 86 %

de los consumidores estaría interesado en un único servicio que capturara y compartiera toda su información básica y sus preferencias de contenido

USD 1,7 billones

Es el desembolso que el segmento de las pymes destinará a TI y servicios digitales de aquí a 2026

Cómo reinventar las comunicaciones y los medios

Comunicaciones

Ayudamos a los operadores de telecomunicaciones a utilizar los datos, la IA y la automatización para administrar los costos, optimizar los modelos operativos, crear redes modernas y poner la experiencia del cliente en el centro del crecimiento. Trabajamos con socios del ecosistema para ayudar a los líderes de la industria a ofrecer nuevos servicios más allá de la conectividad y acelerar su reinvención. 

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Ofrecé nuevos servicios a las empresas y a las pymes

Desarrollá tus ofertas de conectividad para ofrecer nuevos servicios de tecnología a través de plataformas. Aprovechá la tecnología 5G, la informática de vanguardia y la seguridad para innovar soluciones específicas de la industria y personalizadas que complementen y mejoren tus servicios principales.

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Interactuá con los clientes a través del servicio y la experiencia

Empoderá a los clientes con opciones de autoservicio y personalizá las experiencias con datos y nuevas aplicaciones de IA. Haz que la experiencia del cliente sea tu ventaja competitiva y tu motor de crecimiento.

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Aplicá los datos y la IA a todo lo que hacés

Obtené nuevos ingresos con datos preparados para el futuro y bases de IA. Modernizá tu arquitectura para automatizar las operaciones y transformar tanto el servicio al cliente como las operaciones administrativas.

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Impulsá el crecimiento con la transformación de tu red

Generá crecimiento transformando las redes en plataformas abiertas. Rediseñá las redes en la nube aprovechando la autonomía, la IA y las API para aumentar el rendimiento, atraer socios de ecosistema y crear nuevos servicios.

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Construí una base tecnológica preparada para el futuro

Para estar preparado para lo que ocurra después, construí un núcleo digital: Una base verdaderamente integrada de nube, plataformas digitales abiertas, datos e IA. Utilizalo para escalar la IA y las nuevas tecnologías en toda la empresa, creando una plataforma para la agilidad y el crecimiento.

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Medios de comunicación

Ayudamos a las empresas de medios a utilizar el nuevo ciclo de inversión para captar la próxima ola de crecimiento e innovación. Desbloqueamos el poder de los datos y de la IA para mejorar su eficiencia y abrir nuevos modelos de crecimiento. Construimos operaciones virtualizadas para ejecutar actividades no fundamentales y ayudar a mejorar la posición en el mercado a través de estrategias de asociación y fusiones y adquisiciones. 

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Ganá en la batalla por la atención con estrategias publicitarias audaces y reimaginadas

El aumento de la competencia entre plataformas y las actualizaciones de privacidad intensifican la competencia por la atención. Captá la atención que hace posibles nuevas fuentes de ingresos sostenibles reinventando tus modelos de publicidad y suscripción.

Premios y reconocimientos

Accenture reconocida como líder en IDC MarketScape: Evaluación de proveedores 2025 de Integrated Cloud Solutions para la producción, distribución y monetización de medios a nivel mundial, a fin de empoderar a los clientes para que innoven, escalen y desbloqueen nuevos crecimientos.

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Accenture es reconocida por capacidades de telecomunicaciones integrales, conocimiento del comprobado dominio, alcance global para clientes, sólidas asociaciones tecnológicas y capacidad para ofrecer servicios de transformación de telecomunicaciones a gran escala que afectan a gran parte de la cadena de valor y el marco estratégico de servicios de telecomunicaciones de HFS.

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Otorgado a Accenture y Avanade en reconocimiento a sus profundos conocimientos de la industria y servicios de asesoramiento en el ámbito de medios y telecomunicaciones.

Accenture gana el premio Databricks CME Partner of the Year (Socio del año) por transformar las estrategias de datos e IA en las telecomunicaciones globales, ofreciendo soluciones innovadoras que establecen estándares en la industria.

Accenture gana en esta categoría por su experiencia de cliente hiperpersonalizada de IA generativa diseñada para ayudar a los CSP a reducir las bajas y aumentar el valor del ciclo de vida del cliente.

Accenture fue reconocida por su estrategia y visión sólidas y su capacidad para moldear el futuro de las empresas más grandes con estrategias ágiles y basadas en tecnología.

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Nuestros líderes

Francesco Venturini

Presidente de Comunicaciones, Medios y Tecnología (CMT), presidente de Prácticas de la Industria

LinkedIn

Peters Suh

Director general sénior de Comunicaciones y Medios, Norteamérica

LinkedIn

Boris Maurer

Director general, líder de Comunicaciones y Medios, EMEA

LinkedIn

Paolo Sidoti

Director general de la industria de comunicaciones y medios, mercados de crecimiento, Asia, Australia, África y Oriente Medio

LinkedIn

Saulo Bonizzato

Director general sénior de Comunicaciones y Medios, Mercados de Crecimiento, Latinoamérica

LinkedIn

Carreras en comunicación y medios

Ofrecé soluciones y estrategias innovadoras para ayudar a los clientes a navegar por el panorama en rápida evolución de las telecomunicaciones y los medios con el fin de impulsar el crecimiento y la competitividad.

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