A inovação revolucionária: as megatendências da transformação

Resumo

• As organizações precisam de novas estratégias para aproveitar o rápido ritmo da mudança tecnológica, criar inovações revolucionárias e prosperar em tempos de perturbação sem precedentes.
• As tecnologias legadas limitam a capacidade de uma empresa de mudar, mas um núcleo digital sólido construído na nuvem, IA e metaverso possibilita uma reinvenção contínua.
• Agora é o momento de aproveitar o poder da cloud, IA e metaverso para estabelecer um núcleo digital e capitalizar os avanços tecnológicos de próxima geração.

A nova era de inovação

A disrupção ocasionada pela cloud, IA e metaverso é catalisadora para uma mudança produtiva nos negócios.

A mudança tecnológica acelerou-se de forma significativa ao longo da última década. Uma organização não consegue acompanhar, nem sobreviver a longo prazo, sem se reinventar constantemente em cada ponto de viragem importante. Mais de 93% das organizações continuam a expandir as suas bases de TI. Metade delas planeia aumentar os níveis de investimento em IA (51%) e serviços na cloud (50%) ao longo do próximo ano, e mais de um terço das organizações irá desenvolver ainda mais o seu núcleo digital em áreas como tecnologias de dados (42%), segurança (39%) e redes de comunicação (37%). Não só a adoção acelerou, mas também as próprias tecnologias.

O que torna uma inovação revolucionária? Uma de três características.

1. Produtos, serviços e experiências que definem categorias.

As inovações revolucionárias impulsionam mais do que apenas crescimento e rentabilidade. Elas dão origem a organizações inteiras e categorias de negócios. Às vezes, geram indústrias inteiras. Elas fazem isso criando algo que nunca foi visto antes - seja ao nível de um produto, serviço ou experiência. Pense na tecnologia de sensor biométrico incorporada em smartphones, ou na infraestrutura de pagamento UPI estabelecida na Índia, que permite aos utilizadores transferir dinheiro dentro e entre plataformas, independentemente do padrão de pagamento. Elas não apenas criaram grandes sucessos e novos produtos na indústria, mas também estabeleceram uma base para o desenvolvimento económico sustentável em todo o mundo.

2. Redução significativa do tempo para alcançar valor

Enquanto a inovação revolucionária começa com uma grande ideia, o sucesso reside na capacidade da organização de dar vida a essa ideia num prazo radicalmente comprimido. Veja o processo da Moderna para projetar o mRNA que transporta instruções para as células produzirem uma proteína de combate a doenças, o que levou ao desenvolvimento das vacinas contra a COVID-19. Isso não beneficiou apenas a Moderna, mas toda a indústria farmacêutica. Em vez de apostar numa única ideia numa única área, as organizações líderes constroem um portfólio dinâmico de ideias para novos produtos ou empreendimentos comerciais em diferentes fases de desenvolvimento. Ao fazer isso, aumentam a probabilidade de sucesso e diversificam o risco.

3. Redução significativa dos custos de desenvolvimento

As ideias lucrativas estão cada vez mais difíceis de gerar, à medida que o investimento em inovação está a aumentar acentuadamente, resultando em altos custos de inovação e retornos questionáveis. No entanto, as novas tecnologias prometem reverter drasticamente essa tendência. Ao implementar tecnologias disruptivas, como a machine learning, cloud, edge computing e 5G, os fabricantes podem extrair mais valor de anos de investimentos em tecnologia e evitar a necessidade de "remover e substituir". Isso reduz drasticamente o tempo de desenvolvimento e os custos associados.

Como ocorrerá a próxima geração de inovações revolucionárias?

1. Descobrir o potencial da economia de plataformas

As organizações podem unir-se para oferecer um produto ou serviço novo e diferenciado aos seus clientes. Isto envolve aproveitar o poder dos grafos sociais - essencialmente modelos de redes sociais - no mundo empresarial. Um exemplo principal é o que está a acontecer na indústria dos seguros, onde o condutor pode obter um serviço de seguro personalizado para o seu automóvel, adaptado à forma como, quando e onde conduzem. As organizações devem estabelecer colaborações não convencionais com parceiros e outros intervenientes do setor, tanto dentro do seu mercado como em mercados adjacentes. Dessa forma, podem introduzir novos produtos ou serviços que aproveitam um modelo de negócio baseado em plataforma e proporcionam valor diferenciado ao cliente.

2. Implementar a inteligência de última geração

Quando as organizações dominam a gestão de dados, podem aspirar à inteligência de próxima geração. Será em tempo real, multimodal e interfuncional, inferindo a partir de fontes internas e externas. A Shein, com base na China, tornou-se a maior retalhista de moda do mundo ao usar a inteligência de próxima geração para reinventar o design de produtos baseado na demanda. As equipas de produtos rapidamente desenvolvem designs com base em cliques e vendas. Um algoritmo determina o plano de produção - encomendando materiais extras automaticamente e depois recomendando itens a mais utilizadores com perfis semelhantes. Esse modelo pode ser aplicado em outras indústrias para evitar grandes quantidades de stock desperdiçado e utilizar muito pouco capital em inventário.

3. Explorar os avanços em algoritmos e informática.

Estamos a entrar numa era de supercomputadores e IA avançada que tornou a inovação mais barata, mais acessível, menos arriscada e proporciona mais opções. No entanto, sistemas avançados de computação, como a computação quântica, continuam no horizonte. Enquanto isso, os engenheiros devem adotar uma abordagem híbrida, combinando sistemas de computação tradicionais com elementos de computação de próxima geração. Isso os ajudará a obter melhorias de desempenho e eficiência da computação avançada, aproveitando a escalabilidade e confiabilidade dos sistemas de computação clássicos. Essas soluções combinadas podem oferecer um valor legítimo nos próximos 12 a 24 meses.

Transformar a tecnologia em inovação revolucionária é, de facto, viável

Utilizar tecnologias de próxima geração de forma inovadora para aproveitar oportunidades em espaços em branco e abordar necessidades de negócios urgentes.    

Somos inspirados por muitos exemplos de inovações revolucionárias que já estão a acontecer e pela promessa de tecnologias disruptivas como a cloud, IA e metaverso. Ao aproveitar estas megatendências para estabelecer um núcleo digital e capitalizar os avanços tecnológicos da próxima geração, todas as organizações - não apenas as nativas digitais - podem reinventar-se com um aumento do crescimento de receitas, eficiência operacional e inovação. Se os líderes abandonarem a mentalidade de inovação incremental e abraçarem abordagens revolucionárias, têm a oportunidade de remodelar drasticamente as suas organizações, indústrias e a sociedade em geral.