Consultoría para la industria del Retail
La reinvención del futuro del Retail. El sector del Retail está viviendo un momento transformador. La IA generativa está cambiando la forma de comprar de las personas, de operar de los minoristas y de trabajar de los empleados. A los minoristas de todos los tamaños se les presenta una gran oportunidad para aprovechar este momento y prepararse para el futuro del Retail. Es hora de actuar.
El comercio minorista hoy en día
El 46%
de las tareas realizadas por los trabajadores del comercio minorista podría automatizarse o mejorarse mediante grandes modelos lingüísticos
El 56%
de los consumidores globales se preocupa por la economía de su país
El 41%
de los consumidores con ingresos altos planea aumentar el gasto en "salud y deporte"
8/10
consumidores dicen que la inflación y el aumento del coste de vida son sus principales preocupaciones económicas
Cómo reinventar el Retail
Capacita a tu plantilla de primera línea para mejorar la participación del cliente
Mejora la rentabilidad y la posición de mercado integrando la sostenibilidad
Prepara tus datos para la nueva era de la IA generativa
Transforma las operaciones para crear experiencias de cliente fluidas en retail
Elimina las tareas repetitivas para aumentar la eficiencia y el enfoque de los empleados
Conecta ventas digitales y físicas para relaciones más sólidas con clientes
Segmentos donde asesoramos
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Distribución en masa y grandes almacenesDistribución en masa y grandes almacenes
Facilitamos una experiencia de compra única para los consumidores ofreciendo una amplia selección de productos en varias categorías bajo un solo techo, físico o digital.
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Reformas y mobiliario para el hogarReformas y mobiliario para el hogar
Proporcionamos los productos y servicios necesarios para mejorar, renovar o mantener los hogares y propiedades, tanto para clientes profesionales como particulares.
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Farmacia, salud y bellezaFarmacia, salud y belleza
Conectamos la salud y el comercio minorista proporcionando productos esenciales de farmacia, cuidado personal y salud y bienestar, todo en un solo lugar.
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Restaurantes de servicio rápido, tiendas de conveniencia y combustibleRestaurantes de servicio rápido, tiendas de conveniencia y combustible
Creamos una experiencia de compra completa y cómoda con opciones de comida rápida, artículos esenciales para el día a día y combustible para vehículos, normalmente en una misma ubicación donde está todo integrado.
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Electrónica de consumoElectrónica de consumo
Ofrecemos a los consumidores expertos la última tecnología y dispositivos electrónicos novedosos, junto con personal experto que ayuda con información de productos y asesoramiento técnico.
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Rebajas y descuentosRebajas y descuentos
Promovemos el ahorro con descuentos en mercancía de marca con exceso de existencias o descatalogada.
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Comercio de Retail especializadoComercio de Retail especializado
Servimos a nichos de mercado mediante la venta de una categoría específica de productos, junto con una experiencia de cliente única e innovadora.
Premios y reconocimientos
Líder en servicios de transformación de la cadena de suministro para Retail y productos de consumo envasados
Nuestros líderes
Jill Standish
Senior Managing Director – Global Industry Sector Lead, Retail
Brooks Kitchel
Senior Managing Director – Global Retail Strategy Lead
Laurent Thoumine
Senior Managing Director – Retail Lead, EMEA
Lori Zumwinkle
Senior Managing Director – Retail Lead, North America