Sostenibilidad
Ayudamos a nuestros clientes a avanzar en sus objetivos ESG integrando la sostenibilidad en sus transformaciones; actuamos como una empresa responsable con un firme compromiso en el cuidado del medioambiente, la ética y el cumplimiento de los derechos humanos; y generamos un impacto positivo en la sociedad.
100%
de electricidad de origen renovable en todas nuestras oficinas
100%
de nuestros ordenadores y teléfonos móviles son reutilizados o reciclados
Más de 36.800 horas
de formación en ética y cumplimiento para nuestros profesionales
Cada año, todos nuestros profesionales, incluyendo empleados a tiempo parcial y subcontratados, deben realizar nuestra formación anual en Ética y Cumplimiento. En 2024, más del 97% de nuestros profesionales en España ha realizado esta formación.
Como parte de nuestra formación en Ética y Cumplimiento, ofrecemos un módulo anticorrupción, obligatorio para todos los ejecutivos (managers y niveles superiores) y para los profesionales de funciones corporativas.
Nuestro COBE y las políticas anticorrupción relacionadas que forman parte de nuestro programa global de Ética y Cumplimiento y nuestros esfuerzos en la protección de los derechos humanos requieren que nuestros profesionales y proveedores cumplan con las leyes anticorrupción en todos los lugares donde hacemos negocios
En nuestro Modelo de Prevención de Delitos para España se explicitan las medidas de "control debido" establecidas por las compañías, así como el procedimiento de investigación y respuesta ante la ruptura de estas, de acuerdo con la Ley en materia de responsabilidad penal de las personas jurídicas.
Alentamos y empoderamos a nuestros profesionales y a nuestros grupos de interés a hablar de forma segura y con confianza si experimentan, ven o tienen conocimiento de alguna conducta inapropiada, incluyendo cualquier forma de falta de respeto, acoso, racismo, discriminación o represalias, o si tienen alguna inquietud sobre conductas poco éticas, ilegales o de vulneración de los derechos humanos. Tenemos tolerancia cero con las represalias.
Ofrecemos a nuestros profesionales diversas maneras de plantear inquietudes, ya sea a través del equipo de Recursos Humanos o Legal, o de manera anónima a través de nuestra Línea de Ayuda de Ética Empresarial. Una vez que lo hacen, dejamos claras las expectativas del proceso.
Investigamos el 100% de las inquietudes reportadas a Recursos Humanos, Legal o a la Línea de Ética Empresarial de Accenture, y buscamos confirmar los hechos de manera profesional, metódica, reflexiva y equilibrada.
"Haz que tu conducta cuente" es el lema principal de nuestro COBE y articula cinco principios que deben guiar el comportamiento de nuestros profesionales. Este marco crea una base para un ambiente de trabajo positivo, respetuoso e inclusivo.
En su rol de supervisar el programa de gestión de riesgos empresariales, el Consejo de Administración dedica tiempo y atención a los riesgos relacionados con la ciberseguridad y la privacidad de los datos. El Comité de Auditoría es responsable de supervisar las exposiciones al riesgo tecnológico, incluyendo ciberseguridad, privacidad de datos y seguridad de la información.
La protección de los datos y los sistemas es una de nuestras principales responsabilidades para construir y mantener la confianza de nuestros profesionales, clientes y otros grupos de interés.
Todos nuestros profesionales tienen la responsabilidad de gestionar los datos de manera efectiva y responsable, de acuerdo con nuestras políticas, incluida nuestra Política de Privacidad de Datos, los procedimientos internos, nuestras Binding Corporate Rules y nuestro proceso de Notificación de Brechas y jurisprudencia.
Cumplimos con los más altos y estrictos estándares de protección de la información y privacidad en el manejo de datos personales. En 2023, en Accenture adoptamos la norma ISO®/IEC 27001:2022 de Seguridad de la Información, convirtiéndonos en la primera empresa de servicios profesionales a gran escala en obtener la certificación global-Asimismo, , fuimos la primera compañía global en alcanzar la norma ISO®/IEC 27701:2019 en Gestión de Información de Privacidad, aplicable en todo nuestro negocio, en el servicio que prestamos a nuestros clientes y al programa de Privacidad de Datos.
Más de 86.000 horas de formación en privacidad de datos y seguridad de la información para nuestros profesionales.
Nos tomamos la seguridad muy en serio, con una amplia oferta de formación y recursos de aprendizaje. Todos nuestros profesionales tienen la obligación de completar los cursos de comunicación y formación en privacidad de datos y seguridad de la información.
En la actualidad, cualquier compañía que quiera aprovechar los beneficios de la IA Responsable debe tomar decisiones conscientes para diseñar, implementar y utilizar IA de forma segura, creando valor y generando confianza. Esto requiere establecer principios de gobernanza que cada empresa debe adoptar y aplicar para minimizar riesgos.
Hemos desarrollado un programa de Cumplimiento de IA Responsable basado en un conjunto de principios que aplicamos tanto en nuestros sistemas internos de IA como en el trabajo que realizamos con clientes, partners y proveedores. El programa está basado en nuestro Código de Ética Empresarial y valores fundamentales, cuenta con el respaldo de nuestra CEO y se ha implementado a nivel global en toda nuestra organización.
También formamos a nuestros profesionales en IA Responsable, integrando este contenido dentro de nuestra formación obligatoria sobre ética y cumplimiento, además de ofrecer formación más detallada y específica para aquellos que trabajan directamente con IA.
Dado que el desarrollo, la adopción y el uso de tecnologías de IA aún se encuentra en sus etapas iniciales, trabajamos de manera continua para evolucionar y mejorar nuestro Programa de Cumplimiento de IA Responsable, que incluye:
Nuestro enfoque para gestionar interrupciones se basa en años de experiencia, preparación y adaptación en la manera en que gestionamos y ofrecemos nuestros servicios. Nuestra estrategia de resiliencia empresarial respalda nuestras operaciones, desde nuestra base global de clientes y los servicios que ofrecemos, hasta el soporte de funciones internas y tecnología, con el apoyo de nuestro ecosistema de terceros.
El programa de continuidad del negocio de Accenture está alineado con estándares y prácticas de la industria (ISO® 22301 en nuestras ubicaciones de India y Filipinas y otras ubicaciones seleccionadas, según sea necesario).
Contamos con una sólida base de gobierno corporativo sólido y creemos que el buen gobierno es fundamental para crear valor a largo plazo para los accionistas.
Estamos comprometidos con prácticas y políticas de gobernanza que sirven a los intereses a largo plazo de Accenture y nuestros grupos de interés. Nuestro Proxy Statement 2025 incluye un listado y resumen de nuestras prácticas y políticas de gobierno corporativo, entre ellas, la estructura y la independencia del Consejo, su función de supervisión y los derechos de los accionistas. Además, nuestras Corporate Governance Guidelines y estatutos pueden encontrarse en nuestro sitio web corporativo.
Creemos que un liderazgo fuerte e independiente es esencial para que el Consejo de Administración realice eficazmente sus funciones y ayude a garantizar una supervisión independiente de la gestión.
Actualmente, la estructura de liderazgo de nuestro Consejo de Administración consta de un director principal independiente, una presidenta (que también es nuestra directora ejecutiva) y presidentes de comités independientes. Además, el 55% de nuestros directores son diversos racial y étnicamente* y el 45% son mujeres.
A nivel local, nuestro Comité ESG de España y Portugal lleva a cabo la supervisión de la estrategia, objetivos, riesgos, oportunidades, avances y comunicación de los aspectos medioambientales, sociales y de gobierno corporativo a lo largo de toda nuestra actividad en España y Portugal. El Comité está formado por un conjunto de personas clave de la compañía, incluyendo la presidenta de Accenture en España.