Conseil dans le secteur de la vente au détail
Réinventer l'avenir de la vente au détail. Nous assistons à un moment de transformation dans l'histoire de la vente au détail. L'IA générative transforme la façon dont les gens achètent, le fonctionnement des détaillants et le travail des employés. Les détaillants de toutes tailles ont l'opportunité de tirer parti de ce moment et de se préparer à l'avenir de la vente au détail. Le moment d'agir, c'est maintenant.
Vendez au détail maintenant
46 %
des tâches entreprises par les travailleurs Retail pourraient être automatisées ou augmentées par de grands modèles de langage
56 %
des consommateurs mondiaux s'inquiètent de l'économie de leur pays
41 %
des consommateurs à revenu élevé prévoient d'augmenter leurs dépenses en matière de « santé et de forme physique »
8/10
des consommateurs disent que l'inflation et la hausse du coût de la vie sont leurs principales préoccupations économiques
Comment réinventer le commerce de détail
Donnez à vos employés de première ligne les moyens d'améliorer l'engagement client.
Améliorez la rentabilité et votre position sur le marché en intégrant la durabilité
Préparez vos données pour la nouvelle ère de l'IA générative
Transformez vos opérations en matière de vente au détail pour créer des expériences client fluides
Éliminez les tâches répétitives pour améliorer l'efficacité et la concentration des employés.
Relier la vente au détail virtuelle et physique pour renforcer les liens avec vos clients.
Segments couverts
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Merchandising de masse et grands magasinsMerchandising de masse et grands magasins
Offrir une expérience d'achat unique aux consommateurs en offrant une large sélection de produits dans différentes catégories dans un seul environnement, physique ou numérique.
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Aménagement intérieur et ameublementAménagement intérieur et ameublement
Fournir aux clients, y compris aux amateurs de bricolage et entrepreneurs professionnels, les produits et services nécessaires pour améliorer, rénover ou entretenir leurs maisons et propriétés.
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Pharmacie, santé & beautéPharmacie, santé & beauté
Connecter les soins de santé et la vente au détail en fournissant depuis le même environnement des produits pharmaceutiques, de soins personnels, de santé et de bien-être essentiels.
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Restauration rapide, commerces de proximité et stations-serviceRestauration rapide, commerces de proximité et stations-service
Créer une expérience d'achat complète et pratique qui comprend des options de restauration rapide, des articles essentiels de la vie quotidienne et du carburant pour les véhicules, et ce, souvent dans un seul et même lieu.
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Électronique grand publicÉlectronique grand public
Offrir aux clients avertis les nouveautés technologiques et les derniers gadgets électroniques, ainsi qu'un personnel compétent qui peut fournir des informations sur les produits et des conseils techniques.
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Prix cassés/réductionsPrix cassés/réductions
Favoriser les achats réfléchis en proposant des produits de marque en surstock ou en fin de série à des prix inférieurs.
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Retail spécialiséRetail spécialisé
Répondre à des marchés de niche en vendant une catégorie spécifique de produits, tout en offrant une expérience client unique et novatrice.
Prix et récompenses
Nos experts
Jill Standish
Senior Managing Director – Global Industry Sector Lead, Retail
Brooks Kitchel
Senior Managing Director – Global Retail Strategy Lead
Laurent Thoumine
Senior Managing Director – Retail Lead, EMEA
Lori Zumwinkle
Senior Managing Director – Retail Lead, North America