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Conseil dédié aux biens de consommation

Les humains réinventent l'industrie des biens et services de consommation. Il est plus difficile que jamais de prédire le comportement d'achat des consommateurs : quoi, pourquoi, quand et où ils achèteront. Pour devancer l'incertitude, pensez comme un consommateur et concentrez-vous sur le relationnel.

Les biens et services de consommation aujourd'hui

47 %

des dirigeants du secteur des biens de consommation aspirent à établir une nouvelle norme pour l'industrie, ou même en dehors de celle-ci

78 %

des entreprises de biens de consommation considèrent le consommateur omniconnecté comme une priorité absolue

56 %

des entreprises accordent la priorité à la planification intégrée des activités plutôt qu'à l'approvisionnement en stocks en fonction de la demande

Réinventer les biens et services de consommation

MARKETING ET EXPÉRIENCE CLIENT

Offrez-vous des expériences client et consommateur réussies ?

95 % des cadres déclarent que leur entreprise ne peut pas changer aussi vite que les consommateurs évoluent. Suivez l'évolution rapide des demandes en impliquant directement les humains dans la création d'expériences.
TRANSFORMATION BASÉE SUR LES DONNÉES

L'avenir des biens de consommation repose sur les données

Les données sont clés pour les biens de consommation du futur, mais 74 % des dirigeants peinent à exploiter leur potentiel. Démarquez-vous grâce aux données en temps réel pour anticiper les tendances, optimiser les opérations et créer de la valeur.

Définir le rôle que votre stratégie commerciale joue au-delà de la simple rentabilité

COMMERCE DES BIENS DE CONSOMMATION

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Le commerce digital devrait croître de 56 % en trois ans. Mais il doit aller au‑delà du profit. Renforcez l’engagement de marque, obtenez de meilleurs insights et construisez une rentabilité durable grâce au commerce.
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TRANSITIONS VERS LA NEUTRALITÉ CARBONE

Prioriser la neutralité carbone et répondre à la demande durable

Avec 83 % des consommateurs qui optent pour des produits durables, la durabilité habituelle est votre clé pour gagner les cœurs. Découvrez comment intégrer des pratiques durables pour une fidélité durable.
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Comment créer une valeur durable face à l'incertitude économique?

Réinventer coûts et productivité

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Inflation et hausse des coûts pèsent sur les dépenses et les marges. Réduisez les frais SG&A de 15 à 20 % grâce à la transformation des processus et à une productivité accrue des équipes.
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Segments couverts

Prix et récompenses

Everest Group a classé Accenture en tête des leaders sur les axes « Impact sur le marché » et « Vision et capacités ».    

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HFS Research souligne qu'Accenture se distingue par son approche « One Accenture » lui permettant de rassembler ses capacités et d'accroître l'innovation pour un meilleur impact client.
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IDC reconnait la force de la stratégie et de la vision d'Accenture et sa capacité à façonner l'avenir des entreprises grâce à des stratégies agiles basées sur la technologie.

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L'approche intelligente des services de données et analyses basée sur la propriété intellectuelle, sa forte adoption sur le marché et sa croissance accrue à travers les régions et les secteurs.

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Nos experts

Oliver Wright

Senior Managing Director – Global Consumer Industries Group Lead

Marc Van der Net

Managing Director – Consumer Goods & Services Lead, EMEA

Ed Stark

Senior Managing Director – Consumer Goods & Services Lead, North America

Mauro Rubin

Managing Director – Consumer Goods & Services Lead, Growth Markets

Carrières dans le secteur des biens de consommation

Trouver des solutions centrées sur l'humain pour répondre aux besoins et attentes en constante évolution des individus, qu'il s'agisse d'innovations produit ou de nouvelles méthodes de travail mettant l'humain au cœur de la démarche.