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Conseils en voyages

Le secteur du voyage n'est pas épargné par les perturbations. Et dans le monde post-pandémique, les entreprises du secteur du voyage doivent constamment se réinventer pour faire face aux imprévus, tout en offrant des expériences cohérentes et de qualité.

Réinventer le voyage

EXPÉRIENCES DE VOYAGE

Les voyages revêtent une dimension personnelle. Répondez aux demandes des consommateurs en leur proposant des expériences pertinentes

L'évolution des attentes des clients et l'augmentation de la demande influent sur votre capacité à proposer des expériences fluides. L'IA générative et l'automatisation représentent une opportunité majeure d'amélioration des expériences de voyage.
74 %
des consommateurs ont abandonné leurs achats en raison d'une complexité et d'un nombre d'options écrasants.
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Transformation technologique

Comment préparer vos collaborateurs aux nouvelles innovations technologiques

35 % des agences de voyage estiment que des technologies obsolètes freinent leur progression. Adoptez des solutions transformatrices pour évoluer plus rapidement. Apprenez à vous moderniser, à gagner en agilité et à innover grâce à un cœur numérique robuste.
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Voyages pilotés par les données

Améliorez vos performances, réduisez vos coûts et optimisez vos décisions en temps réel

Alors que seules 6 % des entreprises du voyage se disent prêtes pour l’avenir, celles qui exploitent données et insights prendront l’avantage. Découvrez comment l’automatisation améliore revenus et décisions dès aujourd’hui.
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Stratégie de voyage durable

Tracez votre chemin vers le développement durable

59 % des consommateurs priorisent le développement durable. Agir maintenant est essentiel : le voyage responsable attire clients, investisseurs et talents et stimule la croissance.
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Transformation des talents et développement des compétences

Développez les compétences nécessaires pour offrir aux voyageurs des expériences de premier ordre

Le besoin de professionnels qualifiés évolue proportionnellement à la technologie. Pour combler le déficit de compétences actuel, il est essentiel d'investir dans la formation et le développement pour enrichir le vivier de talents du secteur.
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Reprise et croissance durable

Élaborez une stratégie de croissance créant des revenus pérennes

Les agences du voyage doivent créer de nouvelles sources de revenus via fidélité et partenariats. Répondez aux attentes des voyageurs modernes et collaborez entre secteurs pour une croissance durable.
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Segments couverts

  • Compagnies aériennes

  • Entreprises hôtelières

Nos experts

Emily Weiss

Senior Managing Director – Global Industry Sector Lead, Travel

Liselotte de Maar

Managing Director, Global Strategy Lead Travel

Carsten Weisse

Managing Director, Europe Aviation Lead

Mike Tansey

Managing Director – Strategy & Consulting, Travel, Growth Markets

Carrières dans le secteur du tourisme

Aidez les entreprises des secteurs de l'aviation, de l'hôtellerie et des services de voyage à prendre des mesures audacieuses pour faire face à des circonstances imprévues.