Conseils en voyages
Le secteur du voyage n'est pas épargné par les perturbations. Et dans le monde post-pandémique, les entreprises du secteur du voyage doivent constamment se réinventer pour faire face aux imprévus, tout en offrant des expériences cohérentes et de qualité.
Le secteur du voyage aujourd'hui
78 %
des consommateurs prévoient de voyager pour leurs loisirs dans les 12 prochains mois
45 %
des voyageurs trouvent leurs expériences de voyage peu authentiques
Réinventer le voyage
EXPÉRIENCES DE VOYAGE
Les voyages revêtent une dimension personnelle. Répondez aux demandes des consommateurs en leur proposant des expériences pertinentes
L'évolution des attentes des clients et l'augmentation de la demande influent sur votre capacité à proposer des expériences fluides. L'IA générative et l'automatisation représentent une opportunité majeure d'amélioration des expériences de voyage.
74 %
des consommateurs ont abandonné leurs achats en raison d'une complexité et d'un nombre d'options écrasants.
Transformation technologique
Comment préparer vos collaborateurs aux nouvelles innovations technologiques
35 % des agences de voyage estiment que des technologies obsolètes freinent leur progression. Adoptez des solutions transformatrices pour évoluer plus rapidement. Apprenez à vous moderniser, à gagner en agilité et à innover grâce à un cœur numérique robuste.
Voyages pilotés par les données
Améliorez vos performances, réduisez vos coûts et optimisez vos décisions en temps réel
Alors que seules 6 % des entreprises du voyage se disent prêtes pour l’avenir, celles qui exploitent données et insights prendront l’avantage. Découvrez comment l’automatisation améliore revenus et décisions dès aujourd’hui.
Stratégie de voyage durable
Tracez votre chemin vers le développement durable
59 % des consommateurs priorisent le développement durable. Agir maintenant est essentiel : le voyage responsable attire clients, investisseurs et talents et stimule la croissance.
Transformation des talents et développement des compétences
Développez les compétences nécessaires pour offrir aux voyageurs des expériences de premier ordre
Le besoin de professionnels qualifiés évolue proportionnellement à la technologie. Pour combler le déficit de compétences actuel, il est essentiel d'investir dans la formation et le développement pour enrichir le vivier de talents du secteur.
Reprise et croissance durable
Élaborez une stratégie de croissance créant des revenus pérennes
Les agences du voyage doivent créer de nouvelles sources de revenus via fidélité et partenariats. Répondez aux attentes des voyageurs modernes et collaborez entre secteurs pour une croissance durable.
Segments couverts
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Compagnies aériennes
Compagnies aériennesCompagnies aériennes
Découvrez de nouvelles efficacités opérationnelles pour les compagnies aériennes et les aéroports qui rendent l'expérience des voyageurs plus fluide.
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Entreprises hôtelières
Entreprises hôtelièresEntreprises hôtelières
Exploitez des connaissances basées sur les données avec une expertise sectorielle qui stimule la croissance et vous donne une longueur d'avance sur la concurrence.
Tendances en matière de tourisme
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