Reconocimiento de analistas tecnológicos

Accenture se posiciona como el segundo mayor proveedor de servicios de seguridad a nivel mundial por segundo año consecutivo. Entre los 10 proveedores principales, Accenture es el de mayor crecimiento, con un aumento del 18,2 % en los ingresos, casi el doble del crecimiento general del mercado, según el informe de investigación de Market Share de Gartner: servicios de seguridad en todo el mundo de 2024 (accesible para los clientes de Gartner).

Gartner señaló que “los ingresos mundiales por servicios de seguridad ascendieron a USD 77,1 millones en 2024, con una tasa de crecimiento interanual del 9,9 %”. Según el informe, Accenture tuvo los mayores ingresos en el subsegmento de servicios profesionales de seguridad con USD 4,23 mil millones, con un crecimiento interanual del 15,3 %. Accenture también obtuvo los mayores ingresos en el subsegmento de servicios de seguridad gestionados, con USD 2,93 mil millones en ingresos y una tasa de crecimiento del 26,5 % en 2024.

Entre los aspectos más destacados de las inversiones de Accenture Security de los últimos 12 meses se incluyen los siguientes:

• CyberArk refuerza la seguridad de la identidad para los agentes de IA con AI Refinery de Accenture
  
  
• Accenture Federal Services anuncia que su solución de MxDR para el gobierno contará con la tecnología de Google SecOps para mejorar la ciberseguridad federal
  
  
• Accenture y CrowdStrike se unen para transformar las operaciones de seguridad, mitigar las ciberamenazas y reducir los costos con soluciones nativas de IA
  
  
• Verizon anuncia una asociación estratégica con Accenture para ayudar a las organizaciones a abordar las amenazas emergentes a la ciberseguridad
  
  
• Accenture invierte en QuSecure para protegerse contra futuras amenazas cuánticas con agilidad criptográfica
  
  
• Accenture amplía las capacidades y los servicios de ciberseguridad basados en la IA generativa para acelerar la resiliencia y la reinvención de los clientes

Market Share de Gartner: servicios de seguridad en todo el mundo de 2024. Rahul Yadav, Shailendra Upadhyay, 25 de abril de 2025

GARTNER es una marca comercial registrada y una marca de servicio de Gartner y Magic Quadrant es una marca comercial registrada de Gartner, Inc. o sus afiliadas en Estados Unidos y otros países, y se hace uso de la misma acá con su permiso. Reservados todos los derechos.

Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen únicamente a aquellos proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner constan de las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.

Accenture se posiciona como líder en el Magic Quadrant de Gartner de marzo de 2025 para servicios del lugar de trabajo digital externalizados por segundo año consecutivo.

Según Gartner, “los líderes ofrecen sus soluciones de servicio con habilidad, tienen una visión clara de la dirección del mercado de servicios y están creando y mejorando activamente sus competencias para conservar sus posiciones de liderazgo. El cuadrante de líderes indica la dirección del mercado de ODWS. Los líderes demostraron su experiencia y trayectoria en la prestación de ODWS a nivel mundial y comprenden los requisitos para ofrecer estos servicios con éxito. Demostraron su capacidad de ejecución y su integridad de visión. “

En Accenture, nos comprometemos con nuestros clientes de Lugares de trabajo digitales para transformar, brindar y gestionar una experiencia fluida y agradable para sus empleados en torno a las operaciones de servicio y asistencia de sus lugares de trabajo digitales y físicos. Creamos resultados predecibles, medibles y notificables que permiten a los clientes ofrecer servicios de lujo a sus clientes.

La oferta de espacio de trabajo digital de Accenture ayuda a los clientes a adaptarse a una forma de trabajo híbrida mediante la creación de espacios, colaboración y cultura que ponen a las personas en el centro de la organización, optimizan la productividad y el bienestar, e impulsan un valor empresarial sostenible para la empresa y quienes trabajan allí. La solución abarca servicios de lugar de trabajo, espacio de trabajo y fuerza laboral.

Para obtener más información, visitá:  Lugar de trabajo digital

GARTNER es una marca comercial registrada y una marca de servicio de Gartner y Magic Quadrant es una marca comercial registrada de Gartner, Inc. o sus afiliadas en Estados Unidos y otros países, y se hace uso de la misma acá con su permiso. Reservados todos los derechos.

Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen únicamente a aquellos proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner constan de las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.

Accenture es el proveedor mejor clasificado en la categoría Creador de mercados en el Informe Capture Share de proveedores de servicios e integración de sistemas Salesforce en Asia y el Pacífico de capioIT 2025.

Según la investigación de capioIT, Accenture lidera en nueve de los 17 atributos. En cinco de estos atributos (Recursos certificados de Salesforce.com, Punto fuerte del país, Asociación de ecosistema de Salesforce.com, Implementación de la plataforma de Salesforce, fuerza de la marca y capacidad de influir en el mercado externo), Accenture “se queda con el primer lugar “

Según nuestro criterio, algunos puntos fuertes que contribuyeron a este posicionamiento son los siguientes:

• Capacidad para aprovechar la escala global y las importantes contribuciones regionales a la plataforma Salesforce.
  
  
• Énfasis en mantener relaciones continuas con Salesforce tanto a nivel global como regional.
  
  
• Capacidad para capitalizar el liderazgo multiplataforma, lo que incluye un posicionamiento sólido en plataformas, como SAP y AWS, que son componentes esenciales del ecosistema integrado de Salesforce.

Accenture y Salesforce se asocian para ayudar a las empresas a reinventar el marketing, las ventas, el comercio y el servicio, aprovechando el poder de los datos, la IA y los agentes inteligentes. Al combinar la experiencia en el sector de Accenture y el alcance global con la tecnología de vanguardia de Salesforce, ofrecemos experiencias del cliente personalizadas, impulsamos el crecimiento y mejoramos el valor empresarial.

Accenture se posiciona en la categoría de líderes y recibió las puntuaciones más altas tanto en las categorías de estrategia como de oferta actual en el Informe The Forrester Wave™: modernización de aplicaciones y servicios gestionados multinube, primer trimestre de 2025. (4 de marzo de 2025)

Accenture considera que los siguientes factores, que se detallan en el informe, contribuyeron a su posicionamiento:

• En la categoría de estrategia, logró las puntuaciones más altas posibles en los criterios de visión, innovación, ecosistema de socios, servicios y ofertas de apoyo, estrategia de talento y estrategia de entrega global.
  
  
• Equilibra la tecnología y el valor empresarial mejor que cualquier otra empresa en su enfoque.
  
  
• Ofrece innovación a través de una combinación de adquisiciones e inversiones en investigación y desarrollo (I+D), centrándose en la ampliación de las capacidades de la IA generativa.
  
  
• Garantiza una afluencia constante de nuevos talentos a través de inversiones anuales en desarrollo del personal.
  
  
• Lidera en la formación de asociaciones, con relaciones cercanas establecidas con los proveedores de infraestructura a gran escala.
  
  
• Logra, al menos, la paridad de mercado, si no el liderazgo, a escala en la mayoría de las categorías de modernización y gestión multinube.
  
  
• Marca el ritmo en IA y aprendizaje automático (ML, del inglés machine learning) con inversiones significativas.
  
  
• Ofrece sólidos servicios gestionados multinube, con todas las credenciales esenciales de proveedores de servicios gestionados (MSP, del inglés managed service provider).

Según la investigación de Forrester, "Accenture es una buena opción para una iniciativa a nivel de programa que requiere de habilidades de modernización y migración, incluso para clientes que necesitan el equilibrio característico de la perspicacia técnica y empresarial de Accenture".

Forrester no respalda ninguna empresa, producto, marca o servicio incluido en sus publicaciones de investigación y no aconseja a ninguna persona que seleccione los productos o servicios de ninguna empresa o marca basándose en las calificaciones incluidas en dichas publicaciones. La información se basa en los mejores recursos disponibles. Las opiniones reflejan el criterio en ese momento y están sujetas a cambios. Para obtener más información, leé acerca de la objetividad de Forrester .

Accenture se posiciona en la categoría de líderes y recibió la puntuación más alta en la categoría de ofertas actuales en el informe Forrester Wave™: SAP Services, primer trimestre de 2025. (5 de febrero de 2025)

Además, en el informe de 2025, Accenture recibió retroalimentación de clientes superiores a la media.

Accenture considera que las siguientes características, que se detallan en el informe, contribuyeron a su posicionamiento como líder:

• Brinda gran valor empresarial adaptado a las industrias de los clientes, ofrece un núcleo digital habilitado para la IA y satisface las necesidades de transformación comprimida. La visión está centrada en el crecimiento, aprovechando la ola de migración a la nube de SAP S/4HANA.
  
  
• Tiene una estrategia de talento acelerada, demuestra excelencia en la prestación de servicios global y sus facilitadores estratégicos son un fuerte rigor de comercialización y la alineación de decisiones de la junta directiva y su implementación en terreno.
  
  
• Supera en innovación al crear nuevas soluciones de IA centradas en la entrega, los datos y las mejoras en el desempeño. La estrategia de fijación de precios está a la par con la de otros evaluados.
  
  
• Es conocida por su consultoría empresarial y estratégica de lujo, y por asociarse con clientes en transformaciones SAP. Cuenta con servicios de implementación, soporte continuo y gestión de cambios excepcionales debido a las grandes inversiones en metodología de entrega, herramientas y activos.
  
  
• Colabora con los clientes para establecer el mejor enfoque de tecnología e infraestructura y definir el valor potencial con una gran demostración de migraciones greenfield y brownfield. Obtuvo una puntuación alta en implementaciones de productos SAP, soluciones en  líneas de negocio (LOB, del inglés line of business) y trabajo de SAP Business Technology Platform (BTP).
  
  
• Brinda inteligencia del sector excepcional, respaldada por décadas de liderazgo intelectual.
  
  
• Tiene activos notables, como Enterprise Value Identification, Process Value Explorer, y GenWizard.

Según el informe, los clientes de referencia “elogiaron a Accenture por su excepcional nivel de asociación, sus extraordinarias habilidades técnicas y una enorme red de recursos a nivel mundial. Los clientes suelen elegir Accenture por sus procesos altamente maduros y las mejores prácticas del sector”.

Forrester no respalda ninguna empresa, producto, marca o servicio incluido en sus publicaciones de investigación y no aconseja a ninguna persona que seleccione los productos o servicios de ninguna empresa o marca basándose en las calificaciones incluidas en dichas publicaciones. La información se basa en los mejores recursos disponibles. Las opiniones reflejan el criterio en ese momento y están sujetas a cambios. Para obtener más información, leé acerca de la objetividad de Forrester acá.

Accenture se posiciona como líder y recibió las puntuaciones más altas en las categorías de oferta actual y estrategia del informe The Forrester Wave™: Oracle Services, primer trimestre de 2025. (5 de febrero de 2025)

Además, en el informe de 2025, Accenture recibió retroalimentación de clientes superiores a la media.

Accenture considera que las siguientes fortalezas, que se detallan en el informe, contribuyeron a su posicionamiento como líder:

• Sobresale con una visión superior de ayudar a sus clientes a alcanzar el valor total de la transformación empresarial con su marco de valor de 360 grados y obtiene los mejores puntajes de innovación por crear soluciones integrales de IA generativa que aceleran los plazos de transformación y generación de resultados.
  
  
• Enfatiza el crecimiento, el aprendizaje y la innovación en su estrategia de talento. Las recientes adquisiciones de Inspirage y Flo Group fortalecen las capacidades de la cadena de suministro.
  
  
• Obtiene un puntaje alto en la prestación de servicios global y tiene un modelo de precios maduro, lo que mantiene un ecosistema de socios a la par.
  
  
• Accenture cuenta con una excelencia de entrega de lujo en toda la gama de aplicaciones de Oracle Cloud y destaca en consultoría empresarial y estratégica para los procesos de Oracle Cloud. Obtuvo las mejores puntuaciones en todas las ofertas de OCI, Oracle Cloud ERP, HCM, SCM, CX, EPM, Fusion Analytics y NetSuite.
  
  
• Ofrece una excelente gestión de cambios basada en resultados y una metodología de entrega altamente diferenciada con Accenture IP.
  
  
• Aprovecha un conjunto amplio de aceleradores y activos, incluidos Process Value Explorer, Reinvestment Navigator y GenWizard.

Según el informe, los clientes de referencia elogian “las excelentes capacidades de transformación empresarial de Accenture junto con sus extraordinarias implementaciones técnicas. Citan a Accenture como un gran socio, con un dominio de Oracle excepcional, y uno de los mejores en cuanto a consultoría empresarial y estratégico”.

Forrester no respalda ninguna empresa, producto, marca o servicio incluido en sus publicaciones de investigación y no aconseja a ninguna persona que seleccione los productos o servicios de ninguna empresa o marca basándose en las calificaciones incluidas en dichas publicaciones. La información se basa en los mejores recursos disponibles. Las opiniones reflejan el criterio en ese momento y están sujetas a cambios. Para obtener más información, leé acerca de la objetividad de Forrester acá.

Accenture se posiciona en la categoría de líderes y recibió las puntuaciones más altas tanto en las categorías de estrategia como de oferta actual en el Informe . (11 de diciembre de 2024)

En el informe de 2024, Accenture recibió retroalimentación de clientes superiores a la media. Consideramos que los siguientes factores, que se detallan en el informe, también contribuyeron al posicionamiento de Accenture como líder:

• En la categoría Estrategia, tiene los puntajes más altos posibles en la innovación, el ecosistema de socios, los servicios y las soluciones de apoyo, la flexibilidad y transparencia en los precios, y los criterios de la estrategia de talento.
  
  
• Promueve el desarrollo de un núcleo digital sólido con un enfoque en la infraestructura, la seguridad, la integración acoplable y el plano de control en la nube, lo que ayuda a los grandes clientes a superar los problemas heredados y aprovechar las tecnologías más recientes y las operaciones modernas para crecer e innovar.
  
  
• Cuenta con profundidad y amplitud notables de los servicios tradicionales y en la nube, con una especial solidez en las integraciones organizativas y tecnológicas con los clientes.
  
  
• Está bien posicionada para ayudar a organizaciones globales, con más de 700 000 empleados en más de 120 países, por lo que es probable que haya una oficina y personal cerca para ayudar a los clientes en cualquier lugar.
  
  
• Tiene capacidad para ayudar a los clientes a superar los límites y puede ofrecer un enfoque específico de la industria.

De acuerdo con el informe, los clientes de referencia destacaron la habilidad de Accenture para enfrentar lo desconocido y “trabajar rompiendo los paradigmas”. En el informe, también se afirma que “Accenture es una gran opción para las grandes empresas de rápido crecimiento que buscan apoyo para infraestructuras de TI complejas y alinear su tecnología con objetivos empresariales estratégicos”.

Forrester no respalda ninguna empresa, producto, marca o servicio incluido en sus publicaciones de investigación y no aconseja a ninguna persona que seleccione los productos o servicios de ninguna empresa o marca basándose en las calificaciones incluidas en dichas publicaciones. La información se basa en los mejores recursos disponibles. Las opiniones reflejan el criterio en ese momento y están sujetas a cambios. Para obtener más información, leé acerca de la objetividad de Forrester acá.

Accenture se posiciona como líder en capacidades y estrategias en IDC MarketScape: evaluación de proveedores de servicios de consultoría de Salesforce 2024-2025 en Asia/Pacífico. (Noviembre de 2024, IDC #AP51540024).

Este informe de IDC MarketScape evalúa a 12 proveedores de servicios de consultoría de Salesforce en Asia-Pacífico en función de sus capacidades en torno al diseño, la creación y la integración de funciones de la cadena de funciones de diseño, creación y ejecución.

Entre las fortalezas que IDC MarketScape destaca para Accenture se incluyen las siguientes:

• “Gran reserva de talentos. Accenture contaba con un gran número de recursos especializados dedicados a los servicios de consultoría de Salesforce, con más de 12 000 profesionales que trabajaban desde distintas ubicaciones de Asia/Pacífico. Accenture también demostró una sólida base de talentos certificados en los principales productos de Salesforce y MuleSoft. Actualmente, Accenture cuenta con más de 41 700 certificaciones de Salesforce en todas las áreas de soluciones”.
  
  
• “Experiencias basadas en datos. Accenture ha priorizado la preparación de la arquitectura de datos con el fin de ayudar a las organizaciones a escalar proyectos personalizados para sus clientes finales. Accenture cuenta con una amplia experiencia en el aprovechamiento de las soluciones de datos de Salesforce para mejorar las iniciativas de experiencia de cliente (CX) de sus clientes. Recientemente, Accenture presentó experiencias personalizadas en la solución Salesforce que aprovecha los datos de Salesforce y las capacidades de IA para ayudar a las organizaciones a obtener un enfoque integral de sus clientes e impulsar experiencias personalizadas en todos los canales”.
  
  
• “Entrega industrializada. Accenture aprovecha el conjunto de activos de propiedad intelectual (IP, del inglés intellectual property) y aceleradores para impulsar la industrialización en la prestación de servicios de Salesforce. Este enfoque ayudó a Accenture a garantizar una alta calidad, velocidad y previsibilidad en todos sus proyectos de implementación”.

Por qué se reconoció a Accenture

“El sólido grupo de talentos de Accenture en la región de Asia y el Pacífico, el liderazgo intelectual en cuanto a la preparación de la arquitectura de datos, la experiencia como agencia digital y la profundidad de la experiencia funcional y las soluciones del sector la convierten en una buena opción para las grandes empresas que buscan reinventar la experiencia del cliente y escalar las transformaciones impulsadas por Salesforce en varias zonas geográficas”, se afirma en el informe de IDC MarketScape.

Información sobre IDC MarketScape:

El modelo de evaluación de proveedores IDC MarketScape está diseñado para proporcionar una visión general de la idoneidad competitiva de los proveedores de tecnología y servicios en un mercado determinado. Para la investigación, se utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor en un mercado determinado. IDC MarketScape proporciona un marco claro en el que las ofertas de productos y servicios, capacidades y estrategias, así como los factores de éxito de mercado actuales y futuros de los proveedores de tecnología pueden compararse de forma efectiva. El marco también proporciona a los compradores de tecnología una evaluación integral de las fortalezas y debilidades de los proveedores actuales y potenciales.

Everest Group posicionó a Accenture como el máximo líder tanto en el eje Impacto en el mercado como en el eje visión y capacidad de su Evaluación PEAK Matrix® 2024 de D&A.* En este informe, también se nombra a Accenture como Star Performer.

Everest Group evaluó a 27 proveedores de servicios de D&A para este informe competitivo. Vishal Gupta, socio de Everest Group, declaró: “El enfoque innovador de Accenture y sus amplias inversiones en talento le permiten aportar valor a las empresas en el ámbito de D&A”. “Su capacidad para aprovechar las tecnologías emergentes, junto con la experiencia específica del sector y un sólido ecosistema de asociaciones tecnológicas, la convierten en el socio preferido de los clientes empresariales. Por las mismas razones, Accenture se posicionó como Líder y Star Performer en la Evaluación PEAK Matrix® 2024 de servicios de D&A de Everest Group”.

Entre los factores específicos que conducen a este reconocimiento se incluyen los siguientes:

• Enfoque basado en la innovación: Accenture ofrece servicios integrales con un enfoque continuo en temas emergentes de demanda de D&A. Por ejemplo, integró la plataforma Accenture Insights Platform en su navegador de IA para crear sinergias en las ofertas complementarias. Además, también presentó soluciones que utilizan búsquedas semánticas y gráficos de conocimiento para el análisis de datos.
  
  
• Estrategia de fusiones y adquisiciones (M&A, mergers and acquisitions) para construir activos industriales: Accenture se centra en la creación de una amplia experiencia en el sector y en la propiedad intelectual a través de inversiones inorgánicas. Por ejemplo, adquirió Partners in Performance para fortalecer las soluciones de energía y servicios públicos más las del sector público, y Parsionate para desarrollar capacidades de datos en el sector minorista.
  
  
• Amplias inversiones en talento: Aumentó significativamente sus datos y su talento en IA a través de varias adquisiciones. Adquirió Udacity y lanzó la plataforma de aprendizaje de IA generativa LearnVantage para mejorar las habilidades y la capacitación de los clientes de Accenture.

Los líderes de este informe demostraron una visión clara centrada en ofrecer resultados empresariales a través de los servicios de D&A para sus clientes. También están liderando el camino en la innovación, impulsando el cambio a través del liderazgo intelectual, las asociaciones y las importantes inversiones internas en áreas emergentes como la IA y la modernización de datos basada en la IA generativa, las plataformas de datos modernas y la gobernanza de datos.

El eje de impacto en el mercado mide la adopción del mercado, la variedad del portafolio y el valor entregado; mientras que el eje de visión y la capacidad mide la visión y la estrategia, el alcance de los servicios ofrecidos, la innovación, las inversiones, y la presencia en las entregas.

Descargo de responsabilidad
Los extractos con licencia extraídos de los informes PEAK Matrix® de Everest Group pueden ser utilizados por terceros con licencia para sus propias actividades promocionales y de marketing y material complementario. Los extractos seleccionados de los informes PEAK Matrix® de Everest Group no proporcionan necesariamente el contexto completo de nuestra investigación y análisis.  Todas las investigaciones y análisis realizados por los analistas de Everest Group e incluidos en los informes PEAK Matrix® de Everest Group son independientes y ninguna organización pagó honorarios para ser nombrada o influir en su clasificación.  Para acceder a la investigación completa y para aprender más sobre nuestra metodología, visitá Informes PEAK Matrix® de Everest Group.

Accenture es nombrada el máximo líder tanto en el eje impacto en el mercado como en el eje visión y capacidad de la Evaluación PEAK Matrix® 2024 de IA e IA generativa.* En este informe, también se nombra a Accenture como Star Performer. Evaluación PEAK Matrix® 2024 de servicios de IA e IA generativa de Everest Group.

Everest Group evaluó a 30 proveedores de servicio de IA generativa para este informe competitivo. Vishal Gupta, socio de Everest Group, afirma: “La capacidad de Accenture para integrar metodologías avanzadas de IA con experiencia demostrada en gestión de proyectos y diseño la convierte en un socio de confianza para clientes empresariales en este viaje”. "Sus sólidas asociaciones tecnológicas, sus importantes inversiones en IA responsable y su enfoque continuo en el desarrollo de activos de IA de última generación, como AI Refinery, la han posicionado como Líder y Star Performer en la Evaluación PEAK Matrix® 2024 de servicios de IA e IA generativa de Everest Group".

Entre las fortalezas clave que conducen al posicionamiento de Accenture se incluyen:

• Inversiones en talento de amplio alcance: Adquisición de Udacity por parte de Accenture. La clara articulación de las funciones de la IA y sus certificaciones de socios han puesto de manifiesto su enfoque en las inversiones en talento. Los clientes también aprecian su amplia experiencia técnica.
  
  
• Fuerte inversión en la creación de capacidades de IA: Accenture invirtió en su plataforma AI Navigator para facilitar la estrategia de IA y ofrecer soluciones integradas previamente. También realizó adquisiciones, como Intellera Consulting y OnProcess Technology, para acelerar la creación de capacidades e invirtió en un amplio ecosistema de socios.
  
  
• Considerables inversiones en IA responsable (RAI): Accenture ha realizado inversiones especializadas en personal y tecnología centradas en IA responsable (RAI, del inglés Responsible AI). Su plataforma dedicada abarca la RAI de principio a fin, desde la evaluación de madurez y el análisis de riesgos específicos del sector hasta el suministro de herramientas para mitigar y supervisar el riesgo.

Los líderes de esta evaluación tienen una visión sólida para lograr resultados empresariales para sus clientes a través de los servicios de IA. Esta visión incluye un enfoque en el desarrollo de la propiedad intelectual, talento de alto nivel, asociaciones sólidas y modelos comerciales orientados a los resultados. Además, los líderes crearon plataformas integradas, productos y bibliotecas de casos de uso, todo ello respaldado por una gestión integral de la IA, para ayudar a los clientes a realizar la transición desde la experimentación inicial hasta la ampliación con éxito de los proyectos de IA.

El eje de impacto en el mercado mide la adopción del mercado, la variedad del portafolio y el valor entregado; mientras que el eje de visión y la capacidad mide la visión y la estrategia, el alcance de los servicios ofrecidos, la innovación, las inversiones, y la presencia en las entregas.

Descargo de responsabilidad
Los extractos con licencia extraídos de los informes PEAK Matrix® de Everest Group pueden ser utilizados por terceros con licencia para sus propias actividades promocionales y de marketing y material complementario. Los extractos seleccionados de los informes PEAK Matrix® de Everest Group no proporcionan necesariamente el contexto completo de nuestra investigación y análisis.  Todas las investigaciones y análisis realizados por los analistas de Everest Group e incluidos en los informes PEAK Matrix® de Everest Group son independientes y ninguna organización pagó honorarios para ser nombrada o influir en su clasificación.  Para acceder a la investigación completa y para aprender más sobre nuestra metodología, visitá Informes PEAK Matrix® de Everest Group.

Accenture se posiciona como líder en capacidades y estrategias en IDC MarketScape: Evaluación de proveedores de servicios de seguridad en la nube a nivel mundial en la era de la IA 2024-2025 (Noviembre de 2024, IDC #US52048124)

Este informe de IDC MarketScape analiza 21 proveedores de servicios de seguridad en la nube globales en la era de la IA. Evalúa las competencias en estrategias de seguridad en la nube, servicios de seguridad en la nube gestionados, integración de la seguridad en transformaciones en la nube, uso de IA para medidas de seguridad avanzadas y garantía de cumplimiento de la seguridad en la nube.

En el informe, se afirma que: “el valor que los servicios de seguridad en la nube de Accenture pretenden ofrecer a los clientes incluye dos aspectos principales: garantizar los resultados para lograr un entorno más seguro después de la transformación en comparación con sus configuraciones anteriores en las instalaciones y acelerar las transformaciones que aceleran el proceso general y permiten a los clientes obtener los beneficios de la adopción de la nube más rápidamente”.

El informe continúa diciendo que “el enfoque de Accenture garantiza la seguridad durante toda la transformación del cliente, lo que es crucial tanto para el proceso como para el resultado del cliente”.

Entre los factores clave que contribuyen a la posición de Accenture en IDC MarketScape se incluyen:

• “Capacidades amplias y profundas: Accenture cuenta con una amplia práctica de seguridad, con 22 000 profesionales de la seguridad, incluidos más de 3000 dedicados a la seguridad en la nube. Sus capacidades están respaldadas por amplios servicios de consultoría y TI, incluido un conjunto sólido de activos y herramientas de apoyo”.
  
  
• "Experiencia y conocimiento: Según la retroalimentación de los clientes, el equipo de Accenture cuenta con una gran experiencia, y se recibieron elogios específicos por la calidad de las personas, la cultura estable y la creación de valor. Las metodologías de Accenture están bien valoradas y tienen con altas calificaciones en el traslado de modelos y metodologías a sectores específicos del cliente”.
  
  
• “Innovación programática: El enfoque de Accenture con respecto a la IA/AI generativa es pragmático. Aunque Akasha presenta una gran innovación y aplicación de AI generativa para la seguridad, Accenture cree que no todo tiene que estar basado en la IA. Accenture examina los casos de uso de la IA a través de un exhaustivo proceso de evaluación y se centra en aquellos que pueden ahorrar tiempo y tener un impacto significativo”.
  
  
• “Servicios integrales en la nube y ofertas específicas del sector: La iniciativa Cloud First de Accenture proporciona una pila completa de servicios en la nube, lo que ayuda a los clientes a migrar datos y aplicaciones y, a continuación, a trasladar y operar su negocio en la nube. Un factor diferenciador clave son sus ofertas de nube específicas para cada sector, adaptadas para satisfacer las necesidades únicas de diversos sectores, como la atención médica y las telecomunicaciones. Estas ofertas garantizan el cumplimiento de las normativas del sector y proporcionan las capacidades pertinentes”.

Enfatizando su compromiso de garantizar ambientes seguros para los clientes, Accenture anunció recientemente nuevos servicios y capacidades diseñados para reinventar la resiliencia empresarial y cibernética mediante el poder de la IA generativa, la protección contra deepfakes y las soluciones de seguridad cuántica de datos para ayudar a los clientes de todas las industrias a convertirse en organizaciones con resiliencia cibernética: Accenture amplía las capacidades y los servicios de ciberseguridad basados en la IA generativa para acelerar la resiliencia y la reinvención de los clientes

Derechos de autor, IDC 2024

* Para la investigación, se utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor en un mercado determinado. La puntuación de capacidades mide el producto del proveedor, la comercialización y la ejecución del negocio a corto plazo. La puntuación de la estrategia mide la alineación de las estrategias de los proveedores con los requisitos del cliente en un plazo de 3 a 5 años. La cuota de mercado de los proveedores está representada por el tamaño de los círculos.

Accenture se posiciona como líder en capacidades y estrategias en IDC MarketScape: evaluación de proveedores de servicios de nube gestionados 2024-2025 en Asia/Pacífico (Noviembre de 2024, IDC #AP51571124)

En este estudio se evaluaron 18 proveedores de servicios de nube gestionados en la región de Asia y el Pacífico. El informe destaca que “el modelo «Run to New» de Accenture para los servicios de nube gestionados transformacionales define recorridos detallados para la transformación evolutiva y progresiva de las operaciones en la nube de los clientes en consonancia con las prioridades y los objetivos empresariales clave para la transformación empresarial y la reinvención del negocio”.

Este informe de IDC MarketScape también afirma que los clientes de referencia de Accenture “elogiaron la combinación del modelo de entrega global y las capacidades locales del proveedor, su capacidad para dar soporte de forma eficaz a una diversidad de hiperescaladores y entornos de nube, mejorar la agilidad empresarial de los clientes y gestionar los cambios en el alcance del proyecto”.

Otros factores clave que contribuyen a nuestra posición en IDC MarketScape son los siguientes:

• “Accenture cuenta con una sólida lista de activos (herramientas, plataformas, metodologías, marcos, etc.), tanto patentados como codesarrollados con los socios de su ecosistema, que le permite brindar un servicio eficaz a una amplia variedad de requisitos operativos y funcionales/verticales en entornos de nube complejos. Esto se refleja también en la retroalimentación sólida de los clientes”.
  
  
• “Accenture también continuó su inversión en adquisiciones significativas, tanto de nicho como de gran envergadura, que fortalezcan su cartera o refuercen su presencia geográfica. Algunos de los principales aspectos relevantes para la prestación de servicios de nube gestionados por parte de Accenture son Bourne Digital (SAP Digital Design), Navisite (ingeniería de infraestructura para la IA generativa en el sector), Openstream (ingeniería digital y en la nube, Japón), Climb (gestión y operaciones de TI, Japón) y Solnet (ingeniería de infraestructura y nube, Nueva Zelanda)”.
  
  
• “Accenture ha forjado asociaciones significativas en el espacio en la nube a través de Grupos empresariales dedicados de Accenture, incluidas AWS, Azure, GCP, Oracle Cloud, IBM/Red Hat, NVIDIA, Snowflake, Databricks, ServiceNow y Alibaba Cloud, entre otras”.

Según el informe, las organizaciones deberían considerar Accenture cuando “buscan un socio de transformación de operaciones en la nube de eficacia probada con los activos tecnológicos, la experiencia técnica y las capacidades de entrega adecuados para ayudar a transformar su infraestructura grande y compleja de TI en operaciones en la nube centradas en el valor y optimizadas continuamente”.

Derechos de autor, IDC 2024

* Para la investigación, se utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor en un mercado determinado. La puntuación de capacidades mide el producto del proveedor, la comercialización y la ejecución del negocio a corto plazo. La puntuación de la estrategia mide la alineación de las estrategias de los proveedores con los requisitos del cliente en un plazo de 3 a 5 años. La cuota de mercado de los proveedores está representada por el tamaño de los círculos.

Everest Group nombró a Accenture como líder en su Evaluación PEAK Matrix® 2024 de servicios de ciberseguridad, Europa.

Según la evaluación integral de Everest Group, Accenture se posicionó como el máximo líder en cuanto a impacto en el mercado y visión y capacidad entre los 28 proveedores de servicios de seguridad europeos evaluados.

Everest Group destacó varios puntos fuertes clave de Accenture, entre los que se incluyen los siguientes:

• La plataforma mySecurity de Accenture para la detección y respuesta ante amenazas, junto con MxDR integrado con SOC asistido por IA, permite proporcionar servicios de ciberseguridad completos y rentables a los clientes.
  
  
• La capacidad de Accenture para interpretar nuevas normativas y transformar los requisitos empresariales en controles técnicos con la IA generativa.
  
  
• Servicios respaldados por IP que ofrecen obtención de valor y retorno de la inversión (ROI, del inglés return on investment) en ciberseguridad.
  
  
• La referencia de seguridad global de IP para clientes de servicios financieros.

El posicionamiento de Accenture en PEAK Matrix es un testimonio de su enfoque en la innovación y las tecnologías de ciberseguridad de próxima generación para los clientes en Europa. Según Kumar Avijit, vicepresidente de Everest Group: “Accenture priorizó los servicios de ciberseguridad respaldados por IP y reforzó las ofertas basadas en activos dentro de la plataforma mySecurity de Accenture para impulsar una obtención de valor y un ROI más rápidos en las inversiones en ciberseguridad de los clientes. Además, sus servicios de ciberseguridad verticalizados diferencian aún más a Accenture en el mercado y satisfacen específicamente los requisitos específicos del sector. Estas fortalezas combinadas posicionaron a Accenture como líder en la Evaluación PEAK Matrix® 2024 de servicios de ciberseguridad, Europa, de Everest Group".

Según el análisis de IDC y loa retroalimentación de los clientes, Accenture es líder en IDC MarketScape: evaluación de proveedores de servicios de seguridad gestionados de 2024 en Asia/Pacífico. (Septiembre de 2024, IDC #AP51571224).

Accenture se posiciona como líder tanto en “estrategias” como en “capacidades” * en este IDC MarketScape, en el que se evaluaron 22 proveedores que proporcionan servicios de seguridad gestionados (MSS, del inglés managed security services) dentro del mercado altamente competitivo y en proceso de desarrollo de Asia y el Pacífico.

En el informe, se destacó que “el enfoque de Accenture hacia la IA y la IA generativa es un pilar de su estrategia de innovación, con estas tecnologías profundamente integradas en sus ofertas de MSS, impulsando mejoras en áreas como el SOC, la detección de amenazas y la respuesta a incidentes”.

Estas son otras fortalezas que se destacan en el informe:

“Los clientes valoran Accenture por su MSS completo, que incluye MDR, SIEM y soluciones de gestión de incidentes. El alcance y la flexibilidad globales de Accenture permiten ofrecer soluciones de seguridad personalizadas y escalables que satisfacen las diversas necesidades de las organizaciones multinacionales. Los clientes aprecian la velocidad y adaptabilidad de Accenture a la hora de ofrecer una detección y respuesta eficaces a las amenazas, respaldadas por tecnologías innovadoras, como Google Chronicle y las herramientas basadas en IA. Además, el modelo de precios único de Accenture proporciona soluciones de ciberseguridad rentables y predecibles, lo que lo convierte en un socio de confianza para la gestión de seguridad compleja”. Según el informe, “las empresas deberían considerar a Accenture para sus MSS cuando busquen una solución de ciberseguridad global unificada y completa que aproveche la amplia presencia y experiencia de Accenture en la región de Asia y el Pacífico”.

Accenture se posiciona como líder en MNS Magic Quadrant™ 2024 Gartner®.

Accenture es reconocida por su integridad de visión y capacidad de ejecución en el informe Magic Quadrant, que evaluó a 17 proveedores con capacidad global de funciones de gestión de servicios remotos para las operaciones de red y seguridad de redes empresariales.

Según Gartner, un proveedor del cuadrante de líderes demuestra la capacidad de satisfacer una amplia variedad de requisitos de los clientes a través de la amplitud de ofertas de MNS. Los líderes tienen la capacidad de dar forma al mercado y proporcionar servicios completos y diferenciadores, así como servicio y soporte globales. Los líderes mantienen relaciones sólidas con sus canales y clientes, y no tienen lagunas evidentes en sus carteras.

Los servicios de red gestionados de Accenture ayudan a los clientes a modernizarse y avanzar hacia redes autónomas a través de la automatización radical, la IA/IA generativa, la readaptación de herramientas y la optimización de procesos empresariales, para lograr una mayor eficiencia, agilidad y fiabilidad.

GARTNER es una marca comercial registrada y una marca de servicio de Gartner y Magic Quadrant es una marca comercial registrada de Gartner, Inc. o sus afiliadas en Estados Unidos y otros países, y se hace uso de la misma acá con su permiso. Reservados todos los derechos.

Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen únicamente a aquellos proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner constan de las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.

En el informe IDC MarketScape: evaluación de proveedores europeos de servicios de MDR de 2024, Accenture se posiciona como líder en “Estrategias” y “Capacidades”. * El estudio de IDC MarketScape evaluó a 17 proveedores de servicios en el mercado europeo de servicios de MDR. IDC MarketScape: Evaluación de proveedores europeos de servicios de MDR de 2024 (septiembre de 2024, IDC #EUR151172124)

En el informe, se señala que Accenture “lleva más de 20 años proporcionando algún tipo de servicios de detección y respuesta y cuenta con 1300 empleados en Europa implicados en funciones de detección y respuesta. Accenture proporciona servicios de ciberseguridad a nivel mundial, con una presencia en profundidad en Europa y en ocho idiomas”.

Entre las fortalezas de Accenture que se citan se incluyen:

• Servicios personalizados: Accenture aporta una importante experiencia histórica y en el sector para adaptar su oferta y ofrece orientación prescriptiva para adaptar sus servicios a las necesidades de los clientes. Su escala significa que se puede adaptar según donde se preste el servicio, por ejemplo, siguiendo requisitos geopolíticos, de soberanía de datos o de compatibilidad, lo que la ayuda a alinearse con una mayor cantidad de objetivos del cliente.
  
  
• Asociaciones sólidas: Accenture cuenta con una gran cantidad de sólidas asociaciones de proveedores, desde hiperescaladores en la nube hasta proveedores de seguridad, así como una cartera que puede usar para apoyar las diferentes necesidades de los clientes. Este enfoque puede reducir el riesgo de que las organizaciones dependan de un solo proveedor.
  
  
• Biblioteca de contenido personalizable: Ha creado una amplia biblioteca de contenidos, que incluye casos de uso de detección, playbooks, modelos de búsqueda de amenazas, informes y paneles, que se puede utilizar desde el inicio del servicio. Todo el contenido se puede personalizar en función de las necesidades, las aplicaciones y los procesos de los clientes.
  
  
• Liderazgo intelectual: Accenture produce un volumen considerable de liderazgo intelectual fundamentado y pertinente, lo que probablemente aumenta la consideración de sus servicios.
  
  
• Enfoque de talento: Accenture fue uno de los pocos proveedores de servicios que incluyó a un líder de recursos humanos en su informe para este IDC MarketScape, lo que subraya la importancia de su enfoque centrado en las personas y en la retención de talento diverso.

En el informe, también se señala que: “Debido a la amplitud de su cartera, Accenture está bien posicionada para apoyar a los clientes con necesidades que cubren cuestiones empresariales adyacentes, como la gestión de crisis, la nube, la IA, la estrategia tecnológica, las consideraciones de la cadena de suministro, talento y la transformación tecnológica más amplia junto con la ciberseguridad”.

Obtené más información sobre la evaluación acá.

Derechos de autor, IDC 2024

* Para la investigación, se utiliza una rigurosa metodología de puntuación basada en criterios cualitativos y cuantitativos que da como resultado una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor en un mercado determinado. La puntuación de capacidades mide el producto del proveedor, la comercialización y la ejecución del negocio a corto plazo. La puntuación de la estrategia mide la alineación de las estrategias de los proveedores con los requisitos del cliente en un plazo de 3 a 5 años. La cuota de mercado de los proveedores está representada por el tamaño de los círculos.