RELATÓRIO DA PESQUISA
A reinvenção com a Gen AI
O que aprendemos nos mais de 2.000 projetos com os nossos clientes
10 MINUTOS DE LEITURA
6 março 2025
Hora de desenvolver a Generative AI
Apenas 36%
dos líderes afirmam ter escalado soluções de Generative AI
Apenas 13%
afirmam ter criado valor significativo a nível empresarial
Conclusões retiradas de mais de 2.000 projetos relacionados com Generative AI e inquéritos realizados a mais de 3.000 líderes
01
Liderar com valor
As organizações líderes endereçam os principais desafios de negócio através da reinvenção total dos processos, do alinhamento da liderança, da definição de objetivos mensuráveis e do redesenho contínuo do trabalho com vista à criação de valor.
O que dizem os dados
2,5x
maior retorno do investimento em organizações com envolvimento ativo dos líderes.
6x
mais provável que as organizações com elevada captura de valor tenham líderes que compreendem profundamente a Generative AI.
02
Reinventar o talento e as formas de trabalhar
As organizações que se destacam na transformação utilizando Generative AI investem no desenvolvimento de competências de IA, adotam modelos dinâmicos de trabalho e promovem uma maior colaboração entre colaboradores e agentes de IA.
O que dizem os dados
88%
de sucesso de iniciativas de transformação da força de trabalho em organizações de elevada criação de valor, em comparação com entidades de valor reduzido.
3x
mais do orçamento de IA é investido em tecnologia em detrimento do desenvolvimento das pessoas.
03
Desenvolver um core seguro, digital e focado em IA
Um digital core sólido permite desenvolver a Generative AI de forma escalável. As organizações líderes modernizam as aplicações, investem em dados proprietários e criam arquiteturas adaptáveis.
O que dizem os dados
2,9x
mais provável que as organizações que criam valor tenham uma estratégia de dados abrangente para suportar as iniciativas relacionadas com a Generative AI.
4,5x
mais provável que as organizações que criam valor estejam a investir estrategicamente em arquiteturas focadas em agentes de IA.
04
Colmatar lacunas em matéria de IA responsável
A IA responsável é uma alavanca de valor que vai além de requisitos de conformidade e obrigações regulamentares. Deve ser incorporada por defeito na fase de desenho de soluções, suportada por plataformas de monitorização e governo, e endereçada com foco em crescimento, valor e colaboração.
O que dizem os dados
2,7x
mais provável que as organizações que criam valor tenham princípios de governo de IA responsável, implementados ao longo do ciclo de vida da Generative AI.
49%
das organizações consideram a IA responsável como uma das principais alavancas para o aumento das receitas relacionadas com IA.
05
Impulsionar a reinvenção contínua
A reinvenção com a Generative AI é um caminho contínuo, não um projeto único. As organizações líderes desenvolvem capacidades de mudança ágeis e posicionam as pessoas no centro da transformação.
O que dizem os dados
2,1x
mais provável que as organizações com capacidades de mudança avançadas alcancem transformações bem-sucedidas.
Estas iniciativas podem ajudar as organizações na transição de experiências isoladas para impactos concretos. O estudo demonstra que as organizações que promovem as 5 ações mencionadas acima, têm 2,5 vezes mais probabilidade de capturar valor.
As organizações que já estão a entregar valor são:
4,5x
mais suscetíveis de investir estrategicamente em arquiteturas focadas em agentes de IA.
6x
mais prováveis de incrementar significativamente os investimentos em Generative AI em 2025.
Embora a tecnologia seja fundamental, a captura de valor em escala exige a reinvenção dos processos empresariais entre departamentos e um elevado investimento no talento e no modelo operativo das equipas, posicionando as pessoas no centro da transformação.
