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Il coraggio di cambiare: la mia carriera in Accenture Song
14 ottobre 2022
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14 ottobre 2022
Consultant Accenture Song
Nel team Experience Activation di Accenture Song, Valerio partecipa attivamente alla trasformazione digitale del Paese ideando soluzioni creative e all’avanguardia.
Dopo la laurea in Strategia e sviluppo d’impresa all’Università di Roma Tre mi vedevo avviato a un’esperienza lavorativa in ambito gestionale ed economico. E, in effetti, ho iniziato la mia carriera occupandomi proprio di project management. Con sorpresa, però, mi sono accorto che ciò per cui avevo studiato in realtà non mi appassionava. Potevo farmi prendere dallo sconforto, ma ho reagito e mi sono rimboccato le maniche. Quando si è presentata l’opportunità di un progetto lontano dal mio percorso di studi, riguardante il disegno e l'attivazione dell'esperienza dell'utente di un servizio digitale, non mi sono tirato indietro. E più ho approfondito queste tematiche, più mi sono resto conto che era quello che volevo fare da grande. Dopo questa esperienza, mi sono guardato intorno per capire quale fosse l’azienda più adatta per crescere in questo ambito e ho trovato in Accenture il luogo ideale per dare una svolta alla mia carriera.
A maggio 2022 ho iniziato lavorare come consulente all’interno della practice Experience Activation di Accenture Song. Con il mio team ideiamo soluzioni creative e all’avanguardia per la Pubblica Amministrazione e altri clienti operanti nel settore Health & Public Service, migliorando l’esperienza digitale degli utenti. In Accenture ho trovato una visione strategica sul tema della Citizen Experience, un cambiamento epocale che vede al centro i bisogni e le esigenze dei cittadini, accelerando i processi di trasformazione digitale per offrire esperienze di alto valore.
Con il mio team curo nei minimi dettagli la user activation, valutando la situazione esistente, raccogliendo i requisiti funzionali e progettando, insieme ai designer, le logiche delle interfacce utenti. I nostri progetti contribuiscono alla creazione di soluzioni e strumenti a disposizione di milioni di persone. Cittadini italiani ed europei che, grazie all’innovazione, possono migliorare concretamente le loro esperienze con gli enti pubblici, rendendo più veloci, facili ed efficaci i processi.
Ripensando a questi ultimi mesi, durante i quali ho cambiato lavoro, mi sono sposato e ho comprato casa, provo grande soddisfazione e anche un pizzico di orgoglio. Se c’è una cosa che ho imparato è che non bisogna mai avere paura di cambiare e di mettersi in discussione. È una mentalità che ho appreso sul tatami di Brazilian Jiu Jitsu, l’arte marziale che ho praticato a livello agonistico per otto anni, gareggiando in giro per l’Italia e l’Europa. In palestra come nella vita di tutti i giorni, per crescere bisogna imparare dai propri errori, aprirsi agli altri e scoprire che cosa ci appassiona.