5 motivi per scegliere una carriera nella Digital Experience con Accenture Song

Simona Dell'Anno

Analyst Accenture Song

Simona è Analyst nel team Experience Activation di Accenture Song e contribuisce alla trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione progettando Citizen Experience di eccellenza.

La passione per la Customer Experience è la molla che mi ha fatto scegliere il percorso di studi universitario e ha orientato le mie scelte di vita. Per questo, poter lavorare nel team Experience Activation di Accenture Song è un’opportunità per molti versi unica. Questi sono i cinque motivi principali che, secondo me, fanno di Accenture il posto giusto per iniziare una carriera in questo ambito:

1. Innovazione e tecnologia

Occuparsi di Digital Experience significa mettere i dati e le tecnologie al servizio delle esperienze delle persone. Lavorare per una grande realtà innovativa come Accenture mi permette di attingere a un network internazionale di competenze, di poter contare sulle partnership con i maggiori vendor tecnologici e di fare leva sui nostri centri di eccellenza: questi sono tutti fattori che contribuiscono a rendere i nostri progetti più rilevanti e innovativi. Credo che la capacità di adattarsi al cambiamento sia una competenza chiave per il successo, e nel team Experience Activation di Accenture Song mi sento pronta a rispondere all'evoluzione delle abitudini degli utenti e a esplorare le potenzialità di nuovi canali come il Metaverso.

2. Attenzione alle persone

La persone sono il cuore di Accenture: l'ho percepito fin dai primi colloqui, quando ho capito che non sarebbero mai mancati attenzione, ascolto e supporto. Questa atmosfera facilita la piena espressione di ciascuno e la condivisione dei valori che ci uniscono. Ho avuto l'occasione di capirlo appieno il giorno del mio compleanno: ero in Accenture solo da un mese e non avevo avuto ancora occasione di incontrare dal vivo le persone con le quali avevo iniziato a lavorare. Ma proprio quel giorno, per la prima volta, ci siamo ritrovati in ufficio. I miei colleghi mi hanno festeggiata e mi hanno fatta sentire veramente parte del team. Il legame che si crea è tale da farci sentire vicini, anche quando non lavoriamo tutti nello stesso posto.

3. La migliore palestra

Se c’è una caratteristica distintiva di Accenture è la possibilità di imparare. Grazie a un’offerta formativa ricchissima, fatta di certificazioni, training interni e programmi di mentorship, si può crescere molto velocemente. Ho vissuto tutto questo in prima persona: ero alla mia prima esperienza lavorativa e in poco tempo, grazie al supporto dei miei colleghi, ho potuto colmare la distanza tra i fondamenti teorici che avevo acquisito all'università e le competenze che servono nel lavoro quotidiano, anche in termini di soft skill. Ora sono molto più consapevole del mio potenziale e mi sento pienamente inserita in un contesto professionale strutturato, capace di sostenermi nello sviluppo della mia carriera.

4. Collaborazione

Ho trovato una capacità collaborativa fuori dal comune, che fa leva sulle innumerevoli specializzazioni ed eccellenze messe in campo dai vari team per raggiungere i nostri obiettivi comuni. Questa sinergia viene applicata ai progetti per i clienti ma anche internamente, dall’impegno comune verso la sostenibilità ai programmi di inclusione. Lavoro in un ambiente giovane e dinamico e non mi sento mai sola ma sempre parte di un team.

5. Varietà dei progetti

Pur essendo in Accenture da poco, ho già avuto la possibilità di occuparmi di diversi progetti in più settori di mercato, come i Financial Services o l’area Health & Public Services. In questo momento sto lavorando con il mio team su progetti di digitalizzazione dei portali della Pubblica Amministrazione e vedo con i miei occhi l'impatto positivo del mio lavoro. Il mio impegno porta benefici in termini di efficienza per il cliente e ricadute positive per milioni di cittadini. Sentire di poter dare un contributo concreto alla comunità è la cosa che mi fa sentire più orgogliosa del mio lavoro.

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