消費財・サービス（CPG）業界向けコンサルティング
消費財・サービス業界の再創造が進行中です。消費者がいつ、どこで、何を、なぜ購入するのか予測することは、これまで以上に困難になっています。不確実な状況に先回りして対応するために、消費者の視点で考え、強固な関係構築に取り組む必要があります。
消費財・サービス業界の今
47%
業界内はもちろん、業界外においても新たな基準を打ち立てることを目指している消費財業界の経営幹部の割合
78%
オムニコネクテッド・コンシューマーを最優先事項としている消費財企業の割合
56%
需要主導の在庫供給よりも、統合された事業計画を優先している企業の割合
消費財・サービス業界を再創造する方法
マーケティングとカスタマーエクスペリエンス
優れた消費者体験と顧客体験を提供していますか？
経営幹部の95%は、ビジネスの変化は消費者の変化に追いつくことができないと回答しています。人間が体験の創出に直接関与することで、急速に変化する要求に対応します。
データ主導のトランスフォーメーション
CPGの未来はデータにあります。確実に活用してください
データは未来のCPGにとって鍵となるものですが、74%の経営幹部はその潜在能力を活用するのに苦労しています。リアルタイムのデータを活用して差別化し、トレンドを予測して変化に対応し、運用を合理化し、新たな価値を発見します。
消費財のコマース
コマース戦略が、単なる収益性を超えて果たす役割を定義する
デジタルコマースは3年で56%増加すると予想されています。利益を高める以上のことをする必要があります。ブランドエンゲージメントを構築し、より強力なインサイトを獲得して、コマースで長期的な収益性を確立します。
生成AI
生成AIにより、営業利益を最大化し、収益を向上
コスト最適化への圧力とインフレ率はCPGの生産性を圧迫しています。生成AIでバリューチェーンを変革し、利益率を3～5%向上させ、自信を持って課題を解決します。
ネットゼロへの移行
ネットゼロを優先し、持続可能な製品に対する需要の高まりに対応
消費者の83%が持続可能な製品を選択している中、サステナビリティを「当然なもの」として扱うことが、消費者の心をつかむための鍵となります。持続可能な手法を取り入れて、長期的なロイヤルティを確保する方法をご確認ください。
コストと生産性の再創造
持続的な価値を生み出し、経済的不確実性から身を守る方法とは？
インフレ率の上昇とコストの上昇が消費支出を圧迫し、企業が利益を守る圧力となっています。プロセスの変革と従業員の生産性の向上により、SG&Aを15～20%改善します。
サポート分野
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アグリビジネスアグリビジネス
作付けから加工、さらにはコネクテッド・カウズまで、5Gテクノロジーで食品バリューチェーン全体を改革します。
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ホームケア＆パーソナルケアホームケア＆パーソナルケア
パーソナルケアや衛生、ホームケア製品、家電まで、よりスマートでコネクテッドな生活を実現します。
受賞実績
リーダー紹介
Oliver Wright
Senior Managing Director – Global Consumer Industries Group Lead
Marc van der Net
Managing Director – Consumer Goods & Services Lead, EMEA
Ed Stark
Senior Managing Director – Consumer Goods & Services Lead, North America
Mauro Rubin
Managing Director – Consumer Goods & Services Lead, Growth Markets