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Accenture AI HUB Platform

AIをビジネスに活かすには、AIエンジンの特徴を捉え、ビジネスニーズに合わせて適切に組み合わせることが重要です。アクセンチュアは、様々なAIを統合し、企業全体の再創造 (Total Enterprise Reinvention)を実現する基盤『Accenture AI HUB Platform』を提供しています。

現代のビジネス環境では、複雑な問題を解決し、競争力を維持するためにAI技術が不可欠です。特に生成AIは競争が激しく、企業のビジネスに取り込むには、日進月歩で進化する生成AIに対応できる「柔軟性」が求められます。また、全社員にAI技術の恩恵を与えるためには、全社利用に耐えられる「拡張性」も併せ持つ必要があります。もちろん、生成AIのリスクに対応するためには、「責任あるAI」を実現する機能も具備していなければなりません。

『Accenture AI HUB Platform』は、これらすべてを併せ持ち、企業全体の再創造 (Total Enterprise Reinvention)を支援する、未来のビジネス成功に向けた重要なデジタルコアです。

Accenture AI HUB Platformはどう企業変革に寄与するか？

生成AIは、業界・職種を問わず、ビジネスに大きな影響を与えることが示唆されています。このテクノロジーを活用することで、人間の想像性と生産性が飛躍的に向上し、企業全体の再創造（Total Enterprise Reinvention）が可能になると期待されているのです。

一方、ビジネスを変革する潜在的なパワーを秘めるAIを、「既製品」として単体で導入するだけでは、 生成AIの真の恩恵を得られず、ビジネスにおける競争優位性は得られません。今日の企業に必要なのは、生成AI単体ではなく、複数のAIエンジンから最適なエンジンを 適材適所で組み合わせ、企業独自のビジネスデータと社外のデータとも連携した、 独自進化できるAIです。

『Accenture AI HUB Platform』は、この競争優位の源泉となる企業の独自データと 複数のAIを連携させながら、セキュリティを担保しつつ、 RPAなど既存の自動化システムとの連携を可能にします。

対策

日進月歩で進化するAI関連技術（生成AI、自然言語認識、音声認識、画像解析など）の中から、機能ごとに最も優れたものを選び出し、それらを組み合わせて一つのシステムを構築する「ベスト・オブ・ブリード」アプローチを採用。

このアプローチを具現化するために提供される、様々なAIエンジンを統率するフレームワークとAIアダプタ群を活用することで、複雑なビジネス課題に対応します。

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AIに関連する全ての情報を『Accenture AI HUB Platform』を通じて流通することで、AIに関する入出力を一元的に把握。この仕組みにより、各社のAIクラウドサービスに依存せずに学習データやノウハウを蓄積することが可能となり、AIを切り替える際、次のAIへスムーズに情報を引き継ぐことができます。

AIの判断やプロセスに対して、人間が意図的に関与し、監督、補正、再学習などを行う「Human-in-the-Loop」を実現。人とAIの協働の最適解を『Accenture AI HUB Platform』上で具現化することで、AIシステム全体の精度や信頼性、説明可能性を高め、人からの信用を勝ち得ていきます。

AIエージェントをはじめ、ビジネス界で競争力を持つための優れた外部サービスが次々とリリースされています。『Accenture AI HUB Platform』は、これらの有望な外部サービスを迅速に社内に取り入れ、効果的に組み合わせることでビジネス効果を最大化します。これにより、AIシステム全体の価値が向上します。

『Accenture AI Powered Services』は、複数のAIエンジンから最適なエンジンを組み合わせて人間のオペレーターとの協働も可能なプラットフォーム『Accenture AI HUB Platform』の特徴を活かし、経営・本社機能、顧客接点、製造・SCMなど様々な業務に迅速かつ適切に導入可能で、ビジネスゴールに応じた自動化・高度化の付加価値を享受できる業務適用型のAIサービスを提供しています。

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リーダー紹介

保科 学世

執行役員　データ & AIグループ日本統括　AIセンター長　アクセンチュア・イノベーション・ハブ東京共同統括　博士（理学）

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佐々木 三泰

AIセンター　マネジング・ディレクター

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