保険：レジリエンスのための変化
気候変動や自然災害など予測できないリスクや不測の事態に対し、経済的リスクの備えとなるのが保険です。社会と顧客の状況が絶えず変化する中、保険会社は現代の顧客ニーズの多様化に応えるために、デジタル化、顧客との連携、そしてパーソナライズを推進することが求められます。
保険業界の今
61%
変化する顧客ニーズが変革戦略の加速を促していると回答した保険業界の経営幹部の割合
58%
顧客個人の状況に応じたより適切なアドバイスを得るために、多くのデータを共有することに前向きな保険顧客の割合
40%
保険会社の社員や代理店が非コア業務や管理タスクに費やされている 時間の割合
保険業界を再創造する方法
保険会社の変革を加速する
最重要局面で顧客体験を最大化
AIは保険引受に変革をもたらす
サポート分野
-
損害保険
損害保険損害保険
アクセンチュアは、火災保険や自動車保険、サイバー保険、スペシャリティ保険など、個人向け・法人向けを問わず幅広い損害保険分野でクライアントを支援しています。
-
生命保険・年金保険
生命保険・年金保険生命保険・年金保険
アクセンチュアは、生命保険・年金保険会社のコスト最適化とリスク低減を実現し、持続的な成長を加速します。多くの企業がアクセンチュアの生命保険・年金保険プラットフォーム（ALIP）を活用し、ビジネス変革を推進しています。
-
団体・任意の福利厚生
団体・任意の福利厚生団体・任意の福利厚生
従業員の期待が高まる中、アクセンチュアは、団体・任意福利厚生のプロバイダー（サービス代行会社）が魅力的な商品・サービスを提供できるよう支援します。
受賞実績
ガイドワイヤー・サービスのリーダーおよびスターパフォーマー
スターパフォーマーの称号は、エベレスト・グループのPEAK Matrixにおいて前年比で最も優れた進展を遂げたプロバイダーに授与されます。これにより、市場におけるアクセンチュアのリーダーシップがさらに強化されたことが認定されます。
保険業界におけるプラットフォームITサービス、セールスフォース・サービス、ダック・クリーク・サービスのリーダー
アクセンチュアには、戦略から実行、強化、クラウド移行、保守サービスまで、プラットフォームベースの全プロセスで、保険会社のニーズに応じるために役立つ、バランスのとれたサービスポートフォリオがあります。
最も優れた生命保険および年金保険管理システムの評価を獲得
アクセンチュアのLife Insurance and Annuity Platform (ALIP)は、先進テクノロジー部門において、9つの新しいビジネスシステムおよび保険引受システムの中で最高評価を受けたソリューションの1つです。この賞は、2年ごとに受賞しています。
リーダー紹介
Khalid Lahraoui
Senior Managing Director – Insurance Lead, EMEA
中野 将志
常務執行役員 金融サービス統括
柴田 尚之
執行役員 金融サービス本部 保険グループ アジア・パシフィック統括
林 岳郎
金融サービス本部 保険グループ日本統括 マネジング・ディレクター